2nd Line Support

Vor 3 Tagen


Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

We are currently looking for a **2nd Line Support (Application Maintenance) (M/F/d) 100%** **remote** with experience in the field of app monitoring for a customer in the chemical industry.

**Your Tasks**:

- Monitoring system operational metrics via **AWS console, datadog and kibana**:

- React to anomalies with actions such as **restarting pods**, **replaying messages**, or **increasing disk space**:

- Proactively introduce additional monitoring metrics based on **system health** and **product-related indicators**:

- Prepare reports based on **API usage** and **database queries**

**Your Profile**:

- Education as an **IT specialist** or a similar qualification
- Experience in **app monitoring via the AWS Console**:

- Excellent communication and negotiation skills in **English**:

- ** Proactive**, **open-minded**, and able to address and resolve difficult situations quickly

**Now we are looking for employees (M/F/d) from the following fields**:2nd Line Support (Technical Support) (m/w/d), Application Support Specialist (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), Software Support Analyst (m/w/d), Technical Application Manager (m/w/d), Incident Manager (m/w/d)

actcon GmbH
Herr Pascal Schützendorff
Im Zollhafen 18
50678 Köln

Jobactive GmbH stands for expertise and passion in various areas of personnel management—whether in recruitment consulting, staffing, or placement. Jobactive GmbH is a wholly owned subsidiary of hanfried GmbH. As an independent brand, we provide our renowned clients with qualified staff during personnel shortages and seasonal workload peaks.

**#LevIT



  • Köln, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    **IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d)**: 2nd Level IT Vorort-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User **Your benefits**: - Buddy Programm - Firmenevents - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte - Onboarding Programm - Vermögenswirksame Leistungen **Your skills**: - Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ditcon GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in KölnZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagiertenIT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support.AufgabenSie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen, analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle, nachhaltige Lösung – remote...

  • 2nd Level Support t

    vor 13 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Köln/teilweise remote2nd Level Support ix.connect...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Herzlich willkommen Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG (RWZ) ist eines der ältesten und größten Agrarhandelshäuser Deutschlands mit Schwerpunkt westliche Bundesländer und auch mit Aktivitäten im benachbarten Ausland. In der landwirtschaftlichen Wertschöpfungskette bündelt der RWZ-Konzern als Großhändler Einkaufs- und Verkaufsmengen von Ernteprodukten wie...

  • 2nd Level Support t

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt...


  • Köln, Bundesrepublik Deutschland LACROIX Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Wir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren Heute mit rund 4.300 Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren 2 Geschäftsbereichen Electronics und Environment,...

  • Koordinator 2nd Level

    vor 2 Wochen


    Köln, Deutschland prettyTELCO GmbH Vollzeit

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 450connect GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Sie (w/m/d) sind im 2nd Level-Betrieb oder technischen Support tätig und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem spannenden, agilen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Position mit Gestaltungsspielraum: Bringen Sie Ihre Expertise ein und wirken Sie aktiv an der Digitalisierung der Energie-...


  • Köln, Deutschland comito GmbH Vollzeit

    IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d) 50676 Köln Vollzeit Unbefristet Über uns Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und...