Mitarbeiter Kundenservice

Vor 6 Tagen

Augsburg, Deutschland Verendus GmbH Vollzeit

„Verendus - A Great Place to Work“ Uns liegt am Herzen, dass unsere 30 Mitarbeiter in Schweden, Norwegen und Deutschland bei uns erfolgreich sind. Daher sind wir stolz auf unsere skandinavische Arbeitskultur mit unserer entspannten Arbeitsweise, bei der Du und Dein Wohlbefinden uns wichtig sind.

Aufgaben

Bei uns arbeiten wir im Team, und um unsere Wachstumspläne umzusetzen, suchen wir Dich als

Customer Success Specialist (m/w/d)

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn diese Fragen zu Verendus haben, und wirst so schnell zu einem unverzichtbaren Teil unserer Erfolgsgeschichte, die auf außergewöhnlich gutem Service basiert.

Was ist zu tun:

- Du nimmst alle eingehenden Kunden-Supportanfragen in Deutschland über Telefon, E-Mail oder Sofortnachrichten über das System an
- Du beantwortest die Supportanfragen direkt oder stimmst Dich mit Deinen schwedischen Kollegen ab
- Du bereitest Preislisten für Fahrzeuge, Sonderausstattungen und Ersatzteile für den Systemimport vor
- Du begleitest neue Kunden aktiv im Onboardingprozess, hältst Termine und Aktionspläne ein und sorgst für die Übernahme der Alt-Daten in Verendus

Das bringst du idealerweise mit:

- Du arbeitest lösungsorientiert und hast „Biss“, Dich auch in schwierigen Situationen zu behaupten.
- Du hast eine Kunden
- und Service-orientierte Einstellung
- Du hast Erfahrung im Kunden-Service gesammelt, bevorzugt in einem IT-orientierten Umfeld oder in der Automobil
- oder Freizeitfahrzeugbranche.
- Du weißt, wie man mit Firmenkunden umgeht, und kennst die Arbeit mit Warenwirtschaftssystemen.
- Du bringst Ehrgeiz, Neugier und Engagement mit - drei persönliche Eigenschaften, die wir bei Verendus besonders schätzen

Qualifikation

Unsere Anforderungen
- Fließende Deutsch-Kenntnisse
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse, vor allem Excel

**Benefits**:

- Unbefristete Festanstellung
- Ein toller Job in einer spannenden Branche
- Arbeiten in einem internationalen Unternehmen und Team
- Eine attraktive Vergütung

Verendus wurde 2010 als Start-Up in Jönköping / Schweden mit dem Ziel gegründet, die Caravan-Branche digital zu revolutionieren. Mit unserer gleichnamigen web-basierten Software für Händler von Freizeitfahrzeugen haben wir bis jetzt schon über 400 Kunden in Schweden, Norwegen und Deutschland. Seit 2017 sind wir Teil der Progrits-Gruppe, die mehrere Branchen-spezifische Software Unternehmen umfasst.

Art der Stelle: Festanstellung

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)AugsburgBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitPubliziert: 12.06.2025Unsere Filiale in Augsburg sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung von Bestandskunden Auftragsannahme und -bearbeitung Dokumentation und Pflege der...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Beginn: ab sofortDu suchst eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)AugsburgBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitUnsere Filiale in Augsburg sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland....

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 8 Stunden

    Augsburg, Deutschland Firma Olvero Vollzeit 20.000 € - 23.900 € pro Jahr

    Du möchtest in einem freundlichen Team arbeiten und einen Job, bei dem du täglich Menschen weiterhilfst?Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen motivierte Unterstützung für unseren Kundenservice in Augsburg – auch ohne Erfahrung kannst du bei uns startenDeine Aufgaben:Freundliche Betreuung und Beratung von KundenAufnahme von Anliegen,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Stunden

    Augsburg, Deutschland Yakabuna GmbH Vollzeit

    Wir brauchen genau Dich! Wir suchen genau Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Augsburg! Deine Vorteile - Schneller und unkomplizierter Einstieg - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Bezahlung - Bis zu 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Angenehmes Arbeitsklima Deine Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen -...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Energieversorgung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, | 40 Stunden pro Woche | Augsburg | Elektrotechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 36000€ im Jahr | Projekt-ID A202551588_1S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Stunden

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Außendienst

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland bardusch Textil-Mietdienste GmbH Vollzeit

    bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...