Teamsupport Payroll Department

Unternehmensbeschreibung

Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen.

Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es weiterhin jedem ermöglichen, sich mit uns gut zu fühlen, gut auszusehen und Gutes zu tun. Unser Ziel für die Zukunft: Fashion noch nachhaltiger, inklusiver und offen für alle zu machen.

Dafür suchen wir Menschen, die diesen Spirit mitbringen und mithelfen, einen einzigartigen Arbeitsort zu schaffen: wo die unterschiedlichsten Talente aus der ganzen Welt zusammenkommen und gemeinsam eine Kultur der Kreativität, Dynamik und Eigenverantwortung aufbauen.

Bei H&M wünschen wir uns, dass du deine ganz eigene Persönlichkeit einbringst, dass du dich gut fühlst und anderen dabei hilfst, das Gleiche zu erleben. Wir unterstützen dich dabei, zu wachsen und Herausforderungen anzunehmen. Denn H&M - das bist du.

Unser Dresscode ist ganz einfach: Sei stolz darauf, woher du kommst & staune, wohin du gehen wirst. Sei du selbst & mehr bei H&M.

Stellenbeschreibung
**DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH**

Als Teamsupport unterstützt du die Shop Coaches und deine Kolleg*innen crossfunctional im Payroll Department bei der Umsetzung der Prozesse durch administrative Tätigkeiten.

**ZU DEINEN HAUPTAUFGABEN GEHÖREN**
- Postbearbeitung und Postzuordnung
- Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
- Übernahme von Routinearbeiten z.B. Serienbrieferstellung
- Unterstützung der Teams in der Datenpflege in unserem Personalverwaltungs
- und Abrechnungssystems
- Beantwortung von E-Mailanfragen durch Verwendung von Standardtexten
- First Level Support und damit der telefonische Erstkontakt für Anfragen aus unseren Stores, Offices, Ämtern und Behörden
- Zudem beantwortest du einfache telefonische Standardanfragen unter Verwendung von Tarifverträgen, Handbüchern, Richtlinien und Systemen heraus
- Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Teams über Share Point, bzw. Verweisen an die entsprechende Fachabteilung
- Erstellung von einfachen Arbeitszeugnissen

**DIESE KOMPETENZEN BRINGST DU MIT**
- Du zählst Vertrauen als Basiswert, womit Diskretion und Zuverlässigkeit für dich Ehrensache sind
- Du besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft und zeichnest dich durch eine zuverlässige, genaue und systematische Arbeitsweise aus
- Du hast einen ausgeprägten Servicegedanken
- Du bist stressresistent und kannst gut mit wechselnden Prioritäten umgehen
- Du bist ein Teamplayer und verfügst über eine hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Du bist flexibel einsetzbar und liebst Vielfältigkeit

**DU HAST DIESE QUALIFIKATIONEN**
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Officebereich erfolgreich absolviert oder entsprechende Berufserfahrung
- Routinierter Umgang mit den gängigen Office 365 Anwendungen (Excel, Teams, etc.)
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind erwünscht
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und einen ausgeprägten Servicegedanken

**UNSERE BENEFITS**
- Attraktives Vergütungspaket, inkl. 30 Tage Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 25% Personalrabatt bei allen Brands der H&M Gruppe - online und im Store
- Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr in Hamburg (HVV-Ticket)
- Wir unterstützen dich in deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung unter anderen mit Entwicklungsgesprächen, internen Trainings und Weiterbildungen.

Zusätzliche Informationen
**Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.**
Für uns sind deine Persönlichkeit und deine Talente wichtig, also keine Sorge, sollten deine Qualifikationen nicht komplett zum Jobprofil passen. Wir sind der Überzeugung, dass die innovativsten Ideen und besten Entscheidungen von den Teams getroffen werden, deren Charaktere genauso vielfältig sind, wie unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen weltweit.

Wenn Du das Gefühl hast, dass wir gemeinsam etwas bewegen können und deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu Ausschreibung dieser Funktion passen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.