Werkstudent (M/w/d) Prozessmanagement

vor 1 Woche

Siegen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

Westnetz GmbH I Befristet I Teilzeit

Für unser Team Technisches Störungsmanagement, Standort Siegen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist einer der größten Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit 5.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens mit einer offenen Unternehmenskultur, das die intelligente Energielandschaft von morgen aktiv mitgestaltet.

Das Team der TeSMa mit 25 Mitarbeitern ist verantwortlich für das Störungsmanagement im gesamten Gebiet der Westnetz und mehr als 20 Stadtwerken im Dienstleistungsbereich. Wir stellen sicher, dass die Kunden rund um die Uhr störungsfrei und effizient in den Sparten Strom, Straßenbeleuchtung, Gas, Wasser, Fernwärme und FTTx versorgt werden. In den Kundengesprächen wird mit Hilfe unserer IT-Systeme der Fehlerort und damit die entsprechende Zuständigkeit analysierst. Um unsere Qualität und Service weiter zu steigern, suchen wir Sie.

**Was Sie erwartet**:
Sie unterstützen bei der Ermittlung des Ressourcenaufwands für unterschiedliche Entstörungsprozesse innerhalb der TeSMa.
Sie unterstützen bei der Erhebung geeigneter Kennzahlen zur Schaffung von mehr Transparenz.
Sie unterstützen bei der Erstellung von Ablaufdokumentationen verschiedener Subprozesse in Form von Kurzpräsentationen oder Filmen.
Sie unterstützen individuell bei aktuellen Themen.

**Was wir erwarten**:
Sie befinden sich aktuell in einem BWL- oder MINT- Studiengang und verfügen idealerweise über Kenntnisse im Aufgabenbereich von öffentlichen Versorgungsnetzen.
Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Office-Welt.
Sie können gut vernetzt denken und somit Wissenszusammenhänge ableiten.
Sie zeigen Eigeninitiative bei der Bearbeitung anspruchsvoller Aufgaben.
Sie können Informationen empfängerorientiert aufbereiten und präsentieren.

**Was wir Ihnen bieten**:
Sie tauchen in das Zentrum der Netzwelt ein und sind Teil von unserem überregionalen und motivierten Team, was den störungsfreien Betrieb bei der Westnetz und unseren Kooperationspartnern sicherstellt.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Aufgaben selbstständig zu organisieren.
Sie haben immer einen Ansprechpartner, der Sie unterstützt.
Sie können Ihre Arbeitszeit flexibel mit Ihrem Studium kombinieren.
Sie erhalten bei der Westnetz, inklusive am Standort Siegen, vergünstigte Verpflegungen.

Über unsere attraktiven Unternehmensleistungen können Sie sich hier informieren.

Sind Sie interessiert?
Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 203153).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens
- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.

Westnetz GmbH, Alina Solbach, Tel.

+49-271-584-2132

Wir sind ein Top-Arbeitgeber

**Überzeugen Sie sich selbst**:

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