Gebietsbeauftragte/r (M/w/d) Servicenetz Deutschland

Vor 3 Tagen


NeuUlm, Deutschland Daimler Buses GmbH Vollzeit

Aufgaben

ÜBER UNS

Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah
- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen.

Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen - das ist unser gemeinsamer Antrieb.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied - YOU_MAKE_US

Werden Sie Teil unseres Teams

Unser Team CSP Marktbetreuung Deutschland ist mit 15 Kolleg*innen für die Vermarktung aller Service Produkte von OMNIplus und für die Gestaltung / strategische Weiterentwicklung des Servicenetzes in Deutschland verantwortlich. Wir arbeiten stets füreinander, miteinander und mit Leidenschaft für den Bus.

Jede/r ist eingeladen, sich als individuelle Persönlichkeit mit den eigenen Stärken einzubringen. Mobiles und flexibles Arbeiten ist in Abstimmung mit dem Team jederzeit möglich. Für die Gestaltung und Weiterentwicklung des Servicenetzes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Verstärkung
- WAS SIE ERWARTET- Sie begleiten das Servicenetz als Berater*in durch die Transformation zur Elektromobilität
- Sie pflegen aktiven Kontakt zu Servicepartnern durch Regelkommunikation und Besuche vor Ort
- Sie analysieren die Netzabdeckung und Betreuungsqualität anhand von Gesprächen mit internen (z.B. Vertrieb & Kundendienst) sowie externen Ansprechpartnern und leiten geeignete Maßnahmen ab, um Betreuungsqualität unserer Kunden zu steigern
- Sie unterstützen den Prozess bei Neubewerbungen im Servicenetz bis zur Autorisierung inkl. Herstellung der Betriebsbereitschaft
- Sie bearbeiten relevante Bestandteile bei Neufahrzeug Ausschreibungen und stellen in Abstimmung mit dem Vertrieb die Servicebetreuung sicher
- Sie sind verantwortlich für die Qualifizierung sowie Steuerung der Servicepartner über Kennzahlen
- Sie entwickeln die 24h Strategie in Deutschland weiter (Analyse der Kundenzufriedenheit, white spots, Ermittlung von Optimierungspotentialen, Motivation der Servicepartner), betreiben nachhaltiges Reklamationsmangement und unterstützen im Notdienst bei Eskalationsfällen
- Sie stellen eine rechtssichere Vertragsgestaltung und -management sicher
- WAS WIR IHNEN BIETENUnter anderem erwarten Sie folgende Benefits bei uns:

- Ein Attraktives Vergütungspaket
- Eine betriebliche Altersversorgung
- Mobiles Arbeiten & Remote
- Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
- Viele Gesundheitsangebote
- Die Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

Qualifikationen

Unsere Unternehmenskultur



  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Neun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Werde Teil einer Gemeinschaft, in der das Miteinander zählt – und das seit über 100 Jahren! Wir bieten Dir die Möglichkeit Dein Talent im Vertrieb voll zu...


  • Ulm, Deutschland RetroBrain R&D GmbH Vollzeit

    RetroBrain R&D entwickelt seit 2014 therapeutisch-präventive Videospiele für gesunde, von Demenz, Parkinson und Schlaganfall betroffene Senior: innen. Unser Team hat eine klare Vision: dafür zu sorgen, dass Therapie und Prävention in der (teil-)stationären Pflege Spaß machen. Wir sind stolz darauf, mit unserem kleinen Entwicklungsteam die Welt jeden...


  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Neun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Vielseitig, gut vernetzt und zukunftsorientiert – Dein Traineeprogramm bei der R+V. Deine berufliche Zukunft beginnt hier im Vertrieb: Dich erwarten eine sichere...


  • Neu-Ulm, Deutschland AniCura Deutschland Vollzeit

    Das **AniCura Kleintierzentrum Neu-Ulm** ist eine innovative Kleintierpraxis auf Klinikniveau und deckt mit Chirurgie, Innerer Medizin und moderner Bildgebung (CT, digitales Röntgen, Ultraschall, Endoskopie) eine breite Palette tierärztlicher Leistungen ab. Unser Team besteht aktuell aus 13 Tierärztinnen (m/w/d) sowie 22 TFAs (m/w/d), Anmeldungskräften...


  • Neu-Ulm, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres...


  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Mit 9 Millionen Privat- und Firmenkunden ist die R+V einer der größten Versicherer Deutschlands. Gemäß unseres Mottos Du bist nicht allein versprechen wir, dich auf deinem Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu fördern. Du interessierst dich für Finanzthemen, möchtest praxisbezogen studieren und dabei Geld verdienen? Unterstützung, Begleitung...


  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Mit 9 Millionen Privat- und Firmenkunden ist die R+V einer der größten Versicherer Deutschlands. Gemäß unseres Mottos Du bist nicht allein versprechen wir, dich auf deinem Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu fördern. Du interessierst dich für Finanzthemen, möchtest praxisbezogen studieren und dabei Geld verdienen? Unterstützung, Begleitung...


  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Mit 9 Millionen Privat- und Firmenkunden ist die R+V einer der größten Versicherer Deutschlands. Gemäß unseres Mottos Du bist nicht allein versprechen wir, dich auf deinem Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu fördern. Du interessierst dich für Finanzthemen, möchtest praxisbezogen studieren und dabei Geld verdienen? Unterstützung, Begleitung...


  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Mit 9 Millionen Privat- und Firmenkunden ist die R+V einer der größten Versicherer Deutschlands. Gemäß unseres Mottos Du bist nicht allein versprechen wir, dich auf deinem Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu fördern. Du interessierst dich für Finanzthemen, möchtest praxisbezogen studieren und dabei Geld verdienen? Unterstützung, Begleitung...


  • Neu-Ulm, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Mit 9 Millionen Privat- und Firmenkunden ist die R+V einer der größten Versicherer Deutschlands. Gemäß unseres Mottos Du bist nicht allein versprechen wir, dich auf deinem Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu fördern. Du interessierst dich für Finanzthemen, möchtest praxisbezogen studieren und dabei Geld verdienen? Unterstützung, Begleitung...