Serviceleitung (M/w/d) Im Gesundheitsbereich

vor 1 Woche


Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du wünschst Dir einen Job, in dem Du Menschen und Teams unterstützt und gleichzeitig Gutes tust? Dann bist Du bei uns genau richtig Die Altruan GmbH, ein schnell wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit gut 100 Mitarbeitenden, sucht ab sofort eine engagierte **Serviceleitung (m/w/d)**, die mit Herz, Verstand und Organisationstalent unsere Serviceabteilung führt und weiterentwickelt.

**Aufgaben**

**Deine Aufgaben**
- **Führung und Entwicklung des Serviceteams**: Du verantwortest die Einsatzplanung, sorgst für eine optimale Auslastung und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.
- **Qualitätssicherung**: Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass alle Kunden
- und Patientenanliegen kompetent, empathisch und zügig bearbeitet werden - immer mit dem Ziel, eine hervorragende Versorgungsqualität zu gewährleisten.
- **Prozessoptimierung**: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenzial und treibst Neuerungen voran, die zu einer noch besseren Serviceerfahrung führen.
- **Interdisziplinär**: Der Service ist das Hauptsprachrohr zum Kunden. Mit deinem Feedback bringst du andere Abteilungen zu neuen Höchstleistungen.
- **Kommunikation**: Du bist erste_r Ansprechpartner_in für interne Abteilungen und Geschäftspartner*innen, koordinierst Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- **Reporting und Budgetverantwortung**: Du erstellst regelmäßige Auswertungen, überwachst Kennzahlen und behältst das Budget Deiner Abteilung stets im Blick.

**Qualifikation**
- **Berufserfahrung**: Du hast bereits Erfahrung in der Team
- oder Serviceleitung, idealerweise im Gesundheitssektor, im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position.
- **Leadership-Kompetenz**: Du begeisterst Dich für die Führung und Entwicklung von Menschen und kannst ein Team motivieren und zusammenhalten.
- **Kommunikatives Geschick**: Du überzeugst durch eine klare, strukturierte und empathische Kommunikation - auch in herausfordernden Situationen.
- **Organisationstalent**: Du behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben souverän und arbeitest zielorientiert sowie lösungsorientiert.
- **Interesse am Gesundheitssektor**: Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund*innen und bringst idealerweise Grundkenntnisse in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen mit.

**Benefits**

**Das bieten wir Dir**
- **Spannende Leitungsaufgabe**: Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- **Persönliche und berufliche Entwicklung**: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainings und Workshops, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen.
- **Dynamisches Team**: Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Ideen gefragt sind und Du aktiv Einfluss nehmen kannst.
- **Faire Vergütung & Benefits**: Ein attraktives Gehaltspaket, moderne Arbeitsausstattung sowie Benefits wie Jobfahrrad, Tankgutschein und mehr.
- **Zusammenhalt & Wertschätzung**: Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents sorgen für ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung._


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    vor 1 Woche


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    vor 1 Woche


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    Gestalte mit uns die Zukunft des Gesunheitswesens! Als innovatives Omnichannel-Unternehmen im Gesundheitswesen möchten wir unser Dentalgeschäft und unser Ausschreibungs-/Vergabemanagement auf das nächste Level heben. Dein Auftrag: neue Marktchancen erkennen, skalierbare Geschäftsmodelle aufbauen und Altruan als bevorzugten Partner für Praxen, Kliniken...


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  • Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Wer wir sind Altruan ist ein modernes Handelsunternehmen hier in Massing (direkt an der B388, gut erreichbar aus Eggenfelden, Vilsbiburg oder Mühldorf). Wir sind in den letzten Jahren ordentlich gewachsen und haben mittlerweile über 100 Mitarbeiter. Wir verkaufen Gesundheits- und Pflegeprodukte an Kunden in ganz Europa. Jetzt gehen wir den nächsten...

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    Vor 6 Tagen


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