Senior UX Qualitative Researcher

**Ipsos**:

- Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt
- und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsument:innen jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das begeistert uns
Als #1 innovativstes Marktforschungsunternehmen fördern wir dabei eine starke Kultur von Zusammenarbeit und Leadership - mit Mitarbeitenden, die den Wunsch haben, nicht nur die Welt von heute zu verstehen, sondern gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft zu gestalten.
Unser globales Ipsos UX Team ergänzt und erweitert mit seinen UX -Services unsere Ipsos Marktforschung Kompetenzen. Neue Technologietrends bieten die Möglichkeit, außergewöhnliche Benutzer:innenerlebnisse (UX) zu schaffen. Das UX Team hilft Markenversprechen einzulösen, indem sie das Benutzer:innenerlebnis mit den Erwartungen der Benutzer:innen in Einklang bringen, um intuitive und einprägsame Produkte zu schaffen, die Zufriedenheit und Loyalität fördern. Begeisternde Nutzer:innenerlebnisse sind unsere Leidenschaft.
Bei uns hast Du die Möglichkeit als UX Experte gemeinsam mit Kolleg:innen anderer Bereiche und unseren Kunden daran zu arbeiten, die digitale Welt einfacher und smarter zu gestalten, damit jeder Touchpoint eine Erfahrung ist, die Freude bereitet.
Die uneingeschränkte Vernetzung von Wissen ist unsere oberste Maxime. Strategisches Denken ist unser Antrieb, Veränderungen sind unsere Zukunftsvision.

**Deine Aufgaben**:

- Eigenständige Verantwortung für komplexe, qualitative Kundenprojekte
- Ganzheitliche Beratung unserer Kunden bzgl. der strategischen Ausrichtung, des Projektdesigns, des Projektverlaufs und der Methodik
- Kalkulation und Angebotslegung
- Anleitung und Coachen junioriger Kolleg:innen
- Projektplanung, -organisation, -durchführung sowie Auswertung und Präsentation der Ergebnisse, auch im internationalen Umfeld
- Durchführung interner Trainings und Weiterentwicklung der Methoden
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb Ipsos Deutschland sowie enger Austausch mit den globalen UX Teams

**Dein Profil**:

- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Psychologie, Digital Media Marketing / Design, Medienwissenschaften, Psychologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrungen in der Konzeption, Planung und Durchführung von qualitativen User Research Projekten in den verschiedenen Phasen des Design Prozesses
- Erfahrung in der Leitung von Projekten mit mindestens einer spezifischen Methode (apparative Techniken/ Moderation von User Journey Workshops/ Anleitung von Design Sprints/ Moderation von Ideation Workshops oder andere passende Alternativen)
- Stark ausgeprägte Fähigkeit, qualitative Daten aus Interviews und Beobachtungen zu erheben und zu analysieren
- Idealerweise Erfahrung in der quantitativen Messung und Darstellung von UX
- Hohe Motivation, Optimierungsmöglichkeiten für unterschiedlichste Design in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen zu erarbeiten und in Berichten sowie Präsentationen zu beschreiben
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse (Interviewführung, Kundenberatung und Berichtslegung auf Deutsch und Englisch)

**Wir bieten**:

- Wir bieten dir die Chance, in einem attraktiven, internationalen Umfeld eines interessanten Wachstumsmarktes beratend und ausführend tätig zu sein und dich weiterzuentwickeln.
Es erwartet dich ein hoch motiviertes und ambitioniertes Team, flache Hierarchien und vieles mehr wie zum Beispiel:

- Flexible Arbeitszeit
- Individuelles Onboarding
- Breites Angebot an internationalen online Trainings
- 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, weitere Urlaubstage dazu zu kaufen
- Company Bike
- Ipsos corporate benefits für unsere Mitarbeitenden
- Mobiles Arbeiten

**Kontaktiere uns**:

- Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen wende dich bitte an:

- Maria Neumüller
- Executive HR
- +49 911 32153 3242