Legal-tech Sucht Kommunikative Helfer

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland Getright24 GmbH Vollzeit

**Getright24 GmbH** - **Legal-Tech, Startup zum Anfassen und weiter wachsen**:

- Wir sind ein Legal-Tech-Start-up, aufgebaut von ehemaligen Gründern aus dem CfE der TU Berlin.
Wir helfen derzeit vor allem glückspielsüchtigen Personen ihre Verluste ohne Kostenrisiko zurückzuholen und haben früher für andere Fälle geholfen.

Wir suchen verschiedene Unterstützung des bisher 5-köpfigen Teams, da wir mittlerweile nicht mehr bei der Vielzahl an Anfragen hinterherkommen. Das ist super, aber auch anstrengend.
Hintergrund
Fast alle Online-Casinos durften nicht in Deutschland operieren und haben sich teils bewusst gegen Suchtpräventionsmaßnahmen entschieden, um so das Maximum aus den Kunden zu saugen.
Auf dieser Basis helfen wir glückspielsüchtigen Personen gemeinsam mit unserer Partnerkanzlei die Verluste zurückzubekommen und erhalten nur bei Erfolg einen kleineren Teil der zurückgekämpften Gelder und unsere Kunden den Großteil. Wenn wir es nicht schaffen sollten, zahlt der Kunde keinen Cent.
- Legal-Tech sucht kommunikative Helfer

Helfen, Fragen beantworten und dabei Gutes tun und Geld verdienen.

**Aufgabenbeschreibung**:

- Wir suchen Unterstützung in folgenden Bereichen:
1. Telefonieren mit Kunden die Fragen haben (KEINE Aquise KEINE Cold-Calls )
2. Verluste berechnen mit Excel-Tools
3. Support unterstützen per Mail
4. Handling von Briefen/Dokumenten
WICHTIG: nicht jeder macht immer alles, der Fokus zurzeit ist auf das Rückrufen von Kunden, die Nachfragen haben.

**Erwartete Qualifikationen**:

- Für 1, 3, 4
Kommunikation ist sehr wichtig, um auf unsere Kunden einzugehen und für den Support.
KEINE Hemmung mit jemandem zu telefonieren, der sich für einen Rückruf eingetragen hat.
Deutsch auf Muttersprachlerniveau.
Kernzeit der Arbeit bzgl. Support ist insbesondere 17-20 Uhr.
Für 2
Excel sollte man dagegen bedienen können wenn man Spielhistorien auswerten will und sehr sauber arbeiten.
Kernzeit der Arbeit bzgl. Spielhistorien-Auswerten gibt es nicht/ ist flexibel.

**Unser Angebot**:

- 20€ pro Stunde nach Einarbeitung.
- Mitarbeit in wachsendem Start-Up und gemeinsam Erfolge feiern.
- Arbeitsplatz direkt am S Charlottenburg.

**Hinweise zur Bewerbung**:

- gern kurz anrufen, Lebenslauf optional per E-Mail.



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    vor 1 Woche


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