Kundenbetreuung Paketshop Service-center

vor 1 Woche

Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)**: mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten

**Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**:
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

**Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll**:

- Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung
- Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)
- Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit Microsoft Sharepoint und Office 365
- Telefonisches Training der Geschäftspartner (Outbound) zu Fachthemen
- Kommunikation mit den Fachabteilungen Außendienst / Innendienst

**Stärken: fachlich und persönlich**:

- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
- Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Sharepoint und Office 365
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Berufserfahrung im Service
- Fundierte Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit

**Unser Angebot**:

- **Mitarbeiterangebote**: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
- **Entwicklungsmöglichkeiten**: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
- **Sicherheit**: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
- **Verlässlichkeit**: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
- **Inklusive Gemeinschaft**: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

**Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie**:
DPD Deutschland GmbH

Sabrina Scherthan

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    **Werde Call-Center-Agent (m/w/d) im Raum Nürnberg** - mit der DIS AG als starkem Karrierepartner! Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit? Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    90402 Nürnberg, Deutschland JOB AG Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden im Herzen Nürnbergs suchen wir ab sofort Sie als Call Center Agent (m/w/d)! Unser Kunde ist ein großer deutscher Versicherer, der Verstärkung für die KFZ-Abteilung sucht. Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung und Spaß an der Kundenbetreuung? Dann bewerben Sie sich noch heute! **Wir bieten Ihnen** - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    Nürnberg - Referenznummer: 190724-3-NBG - Kategorie - IT-Support - Anstellungsart - Festanstellung (ANÜ) - Veröffentlicht - 19.07.2024 Wer sind wir? - Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DIS Vollzeit

    **Werde Call-Center-Agent (m/w/d) im Raum Nürnberg**: - mit der DIS AG als starkem Karrierepartner! Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit? Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet...

  • Technischer Kundenbetreuer für Paketshopbetreiber

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DPDgroup Vollzeit

    Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD Mehr erfahren Weniger anzeigen Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll Telefonische und schriftliche Unterstützung...

  • Innendienst Service

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland CSI Cardinahl Service International GmbH Vollzeit

    Wir sind die Generalvertretung der Marke GROHE für die Produktkategorie Watersystems (Trinkwasseranlagen für Home und Office) in Deutschland. Im Vertriebs - und Serviceinnendienst repräsentieren Sie die Marke GROHE bei unseren Kunden am Telefon, per E-Mail oder per Video. Neben der Neukundengewinnung ist die Bestandskundenpflege bei der CSI ein...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DPDgroup Vollzeit

    Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD Mehr erfahren Weniger anzeigen Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll Lagerverwaltung mit Überwachung von...

  • Technischer Kundenbetreuer für Paketshopbetreiber

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenbetreuer für Paketshopbetreiber (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! Aufgaben: abwechslungsreich und...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenbetreuer / Verwaltung Endgeräte (m/w/d)Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvollLagerverwaltung mit Überwachung von Lagerkapazitäten und...

  • Technischer Kundenbetreuer für Paketshopbetreiber

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenbetreuer für Paketshopbetreiber (m/w/d)Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus.mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten...