Werkstudent (M/w/d) CRM / Email-marketing

Thalia Bücher GmbH - Münster- Teilzeit

An den Speichern 8, 48157 Münster
- ab 01.08.2025

**Gestalte mit uns eine Welt, in der Inhalt zählt.**

Bei Thalia glauben wir daran, dass Bücher und Geschichten Menschen bereichern und verbinden. Seit über 100 Jahren schaffen wir Raum für Ideen und Inhalte, die bewegen und inspirieren - in unseren über 500 Buchhandlungen, online und digital. Wir möchten, dass Lesen einfach zugänglich und erlebbar ist, und begleiten unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem persönlichen Weg zu neuen Welten und Perspektiven.

Unser Team von rund 6.800 Mitarbeitenden lebt diesen Anspruch jeden Tag. Wir übernehmen Verantwortung, teilen Wissen, lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu sein, das das Lesen liebt und mit Leidenschaft daran arbeitet, den Zugang zu wertvollen Inhalten für alle Menschen zu ermöglichen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unserer Thalia-Erfolgsstory und bringe deine Ideen und deine Begeisterung aktiv ein - für eine Welt, in der Inhalt zählt.

**Deine Mission bei uns**:
**Deine Mission bei uns**

Relevante Kommunikation entsteht, wenn wir unsere Kund*innen wirklich verstehen. Mit datenbasiertem CRM, automatisierten Kampagnen und kreativen Ideen schaffst du personalisierte Erlebnisse, die begeistern. Unterstützt von smarten Tools sorgst du dafür, dass jede Botschaft zur richtigen Zeit die passende Zielgruppe erreicht.

**Das bewegst du konkret**
- Du konzipierst und erstellst eigenverantwortlich kreative E-Mail-Kampagnen für unterschiedliche Zielgruppen.
- Du bringst deine Ideen und dein Gespür für Sprache und Gestaltung aktiv in unsere CRM-Kommunikation ein.
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Agenturen zusammen.
- Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Auswertung unserer CRM- Kampagnen.
- Die Durchführung von Markt
- und Wettbewerbsanalysen gehört zu deinen Aufgaben.
- Du entwickelst kreative Mobile-Push-Nachrichten und gestaltest den Kanal aktiv mit.

**Das bringst du mit**:

- Du studierst Wirtschafts-, Kommunikations
- oder Medienwissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Du begeisterst dich fürs CRM und Marketing und brennst dafür, kreative Ideen in Kampagnen zu verwandeln
- Du textest gerne, hast ein gutes Auge für Gestaltung und entwickelst kreative Ideen mit klarer Zielgruppenorientierung.
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zuverlässig - auch bei mehreren Projekten gleichzeitig.
- Du hast ein gutes Organisations
- und Koordinationstalent und behältst stets den Überblick.
- Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit.

**Das bieten wir dir**:
**Das bieten wir Dir**

Neben vielen klassischen Vorteilen findest du bei uns:

- **Gestaltungsspielraum**:Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
- **Persönliches Wachstum**: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
- **Sinnstiftende Arbeit**:Dein Einsatz hat direkten Einfluss auf unsere Kultur und Werte.
- **Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur**: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
- **Teamspirit**: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
- **Vielfalt und Offenheit**: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
- **Treiber des Wandels**: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten.

**Darauf kannst du dich freuen**:
**Stärkung für Zwischendurch**:
An unseren Zentralstandorten in Hagen und Münster kannst Du die Kantine zu vergünstigten Konditionen nutzen. Kostenlose Heißgetränke und Wasser stehen an all unseren Zentralstandorten für Dich bereit.

**Flexibles Arbeiten**:
Unsere Arbeitswelt ist hybrid. Nutze die Möglichkeit von bis zu zwei Tagen Remote-Arbeit pro Woche, um Deinen Arbeitsalltag nach Deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten. Eine flexible Lösung, die sich perfekt an Deinen individuellen Arbeitsstil anpasst.

**Thalia Shopping Benefits**:
Bei Thalia geht es nicht nur um Bücher, sondern auch um exklusive Shopping-Vorteile. Unsere Mitarbeitenden erhalten bis zu 20% auf ihre Einkäufe in den Buchhandlungen und im Onlineshop. Welches Buch wird als nächstes Dein Regal schmücken? Zudem bieten wir Zugang zu „Corporate Benefits“ und „FutureBens“ für weitere attraktive Angebote.

**Deine nächste Herausforderung**:
Nach Deinem Studienabschluss stehen Dir bei Thalia viele spannende Möglichkeiten offen, um den perfekten Start in Deine berufliche Z