Call Center Agent

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Clean24 GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:

- Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound
- und Outbound-Gesprächen
- Einhalten von Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Themen
- Führen von Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserer Call-Center-Datenbank auf umfassende Weise
- Identifizieren der Bedürfnisse von Kunden, Klarstellen von Informationen, Recherchieren zu jedem Problem und Bereitstellen von Lösungen und/oder Alternativen
- Erreichen der persönlichen Ziele und der Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Menge

**Anforderungen**:

- Realschulabschluss
- Erfahrung in einer Kundenbetreuungsrolle
- Ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Zuhörkompetenz
- Kundenfokus und Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 - 40 pro Woche

Gehalt: 2.940,00€ - 3.370,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Sabbatical

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Mobil



  • Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    EUR13.50 / HOUR, Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Mönchengladbach **Call Center Agent (m/w/d)** für Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Als Call Center Agent (m/w/d) bearbeitest du die eingehende Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form - 100% Inbound - Dabei erarbeitest du mit dem...


  • Duesseldorf, Deutschland Hotline-Manager, Boris Zebrowski Vollzeit

    Für unsere wachsende Telefonservicegesellschaft suchen wir Call-Center-Agenten mit einer freundlichen und gesprächsorientierten Kommunikationsart. Gesucht werden die Agenten für den Bereich Inbound. Der Einsatz kann nach erfolgter Einarbeitung im Homeoffice erfolgen. Aktuell suchen wir Agenten mit Erfahrung in der Sportartikelbranche. Art der Stelle:...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland AZ GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Aktuell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agents. **Rahmenbedingung**: - Ab **sofort** in Voll - oder Teilzeit **Arbeitszeiten**: - Montag bis Freitag - Tagschicht **Arbeitsort**: Düsseldorf **Sonderzahlungen**: - Provision **Berufserfahrung**: - Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert) -...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf **Call Center Agent (m/w/d)** für Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Beratung, Terminauskunft und -Vereinbarung sowie die Betreuung von Bestandskund*innen im Finanzbereich - Erfassung und...


  • Duesseldorf, Deutschland Hotline-Manager, Boris Zebrowski Vollzeit

    Für unsere wachsende Telefonservicegesellschaft suchen wir Call-Center-Agenten mit einer freundlichen und gesprächsorientierten Kommunikationsart. Gesucht werden die Agenten für den Bereich Inbound. Der Einsatz kann nach erfolgter Einarbeitung im Homeoffice erfolgen. Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Minijob Gehalt: 13,50€ pro...