Kundenservice Mitarbeiter

Vor 4 Tagen

Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle in der Abteilung Kundenservice ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel
- und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du stehst unseren Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Der Schwerpunkt deiner Tätigkeiten liegt im Bereich Umtausch. Hier findest du auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- Bei Bedarf und in Absprache mit deiner Führungskraft übernimmst du auch Aufgaben aus den anderen Bereichen im Kundenservice: Im Eingangsbereich begrüßt du die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Im Småland sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. In der Warenausgabe kontrollierst und übergibst du die Waren an unsere Kunden. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind. An der Kasse beweisen wir jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann

Über diesen Arbeitsbereich

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir

Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Wer du bist**: Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum 31.03.2028 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. - Eine tarifgerechte Bezahlung und viele...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 267603 **Date posted**: 28/11/2024 **Wir bieten dir** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum 31.03.2028 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 310447 - **Date posted**: 26/09/2025 **Wir bieten dir**- eine tarifgerechte Bezahlung - 13. Gehalt und Urlaubsgeld - 15 % Personalrabatt - betriebliche Altersvorsorge - ausgewogene Work-Life Balance - die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus - sowie Loyalitätsprogramm) - Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad -...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share....

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Wer du bist**: Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.03.2028 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. - Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz - und Sozialleistungen, wie ein volles 13....

  • 19. Kundenservice mit Karriereschub

    vor 8 Stunden

    Bremerhaven, Deutschland Blue Colourtech Vollzeit 32.000 € - 64.000 € pro Jahr

    Aufgaben:Beratung mit Herz und VerstandKlärung individueller Anliegen im AußendienstVermittlung smarter ProduktlösungenProfil:Du bringst Energie und Interesse mitVorerfahrung nicht notwendig – Training inklusiveDeutschkenntnisse auf C1-NiveauBenefits:Reibungsloser Einstieg durch gezielte SchulungDauerhafter Arbeitsplatz mit EntwicklungGehaltsmodell mit...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15%...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif...

  • Kundendienstmitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung

    Vor 4 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Bremerhaven **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter...

  • Barkeeper (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bremerhaven, Deutschland Marlene BHV UG Vollzeit

    Zubereitung von Getränken und Cocktails Mitarbeit im Tages - und Abendservice Durchführung der Opening und Closing Checkliste Erfüllung der hohen Qualitätsansprüche im Bereich Service und Hygiene Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit Arbeitszeiten: - 8-Stunden-Schicht Ausbildung: - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) Berufserfahrung: -...