Kundenservice (M/w/d)

vor 2 Wochen


Bielefeld, Deutschland foto-treffpunkt.de Vollzeit

**Über uns**:
Foto-Treffpunkt.de ist ein etabliertes Fotofachgeschäft und Fotostudio mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Porträtfotografie, Passbilder, Eventfotografie und Verkauf von Fototechnik. Wir legen großen Wert auf persönlichen Kundenkontakt, professionelle Beratung und ein freundliches Team.

**Ihre Aufgaben**:

- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Studio und Laden
- Annahme und Koordination von Terminen (telefonisch, per E-Mail und vor Ort)
- Unterstützung bei der Organisation von Fotoshootings und Veranstaltungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Allgemeine administrative Aufgaben und Datenpflege
- Zusammenarbeit mit dem Foto
- und Verkaufsteam

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Einzelhandel oder Kundenservice wünschenswert
- Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
- Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, ggf. Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Organisationstalent und Teamgeist

**Wir bieten**:

- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld
- Ein freundliches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Mitarbeiterrabatte auf Fotodienstleistungen und Produkte
- Entwicklungsmöglichkeiten und interne Schulungen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Berufsausbildung

Gehalt: 48.531,20€ - 79.792,99€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Vor Ort



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