Agent in Der Notruf- Und Service-leitstelle

vor 1 Tag

Duesseldorf, Deutschland WSS GmbH Vollzeit

**Anstellung**:

- Vollzeit
- ,

Mülheim an der Ruhr

Die WSS GmbH ist ein VdS-anerkannter Errichterbetrieb für Einbruch
- und Brandmeldeanlagen und Betreiber einer eigenen Notruf
- und Service-Leitstelle in Mülheim an der Ruhr. Mit Fachwissen und fast 30-jähriger Erfahrung werden Privatkunden wie Gewerbetreibende kompetent und individuell beraten.

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**WAS DICH ERWARTET**:
Du hältst nach einer beruflichen Herausforderung Ausschau, bei der kein Tag wie der andere ist? Bei uns trittst Du ein in eine Welt, in der Professionalität, Innovation und Teamgeist an erster Stelle stehen. Als Teil unseres Teams in der Notruf
- und Service-Leitstelle bist du die erste Anlaufstelle in kritischen Situationen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung von Sicherheit und Kundenzufriedenheit.

Dann bewirb dich als Mitarbeiter Notruf
- und Service-Leitstelle (m/w/d) ‍

**WAS WIR BIETEN**:

- 45-Stunden-Woche
- Ausführliche Einarbeitung durch Fachpersonal
- Zahlung von verschiedenen Zuschlägen: Nachtzuschlag 10%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- 26 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderne Leitstelle mit eigenen Sozialräumen

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**DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen und Serviceanfragen.
- Schnelle und effiziente Weiterleitung von Informationen an Einsatzkräfte und Servicepersonal.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Vorfällen.
- Kundenbetreuung und -beratung in Notfallsituationen.
- Überwachung und Bedienung von Sicherheitssystemen.

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**WAS DU BESITZEN SOLLTEST**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Abschluss im Sicherheitsgewerbe von Vorteil (z. B. als NSL-Fachkraft oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Gute EDV-Kenntnisse und Officeprogramme
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.

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**KONTAKT**:
**Bist Du interessiert?**

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an uns:

- Lebenslauf
- frühestmöglicher Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellung

  • Sicherheitsmitarbeiter in Der Notruf- Und

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland WSS Security WSS Sicherheitstechnik Vollzeit

    Wir sind ein Sicherheitsunternehmen, welches Gefahrenmeldeanlagen (Einbruchmeldeanlagen, Brandmeldeanlagen, Videosysteme) errichtet. In unserer eigenen Notruf-Sercie-Leitstelle werden diese Anlagen aufgeschaltet und überwacht. Wir bieten Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Chance, als Mitarbeiter im Bereich der Notruf - Service - Leitstelle (m/w/d)...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Notruf- Und

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Solum Facility Management GmbH Vollzeit

    Wir, die SOLUM Facility Management GmbH, sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Kreissparkasse Köln mit den Kerngeschäften Bauen, Gebäude - und Immobilienmanagement, Sicherheitstechnik, Catering und Immobilienbewertung und suchen dich! Aufgaben Du hast Lust in unser Team NSL einzusteigen? **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von Alarm - und...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....

  • Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (Mensch*) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Die Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...

  • Pförtner in Wechselschicht in Lüdenscheid

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland HWS Wachdienst Hobeling GmbH Vollzeit

    **Pförtner in Wechselschicht in Lüdenscheid (m/w/d)** Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund 180 Mitarbeitern. Unser Unternehmen ist seit 1979 am regionalen Markt tätig und hat sich auf die Bereiche „Objekt - und Werkschutz, Pförtnerdienste, mobile Kontroll - und Interventionsdienste, Detektiv-Ermittlungsdienste,...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)** Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige Anfragen - Identifizierung der Anwender, Erfassung der Tickets im Ticketsystem -...

  • Service Agent Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Service Agent im Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du bist ein aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt nach einem Unfall via Telefon und E-Mail Du sorgst für den Ausbau und die Pflege des...

  • Customer Chat Agents

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab den 02.11.22 mehrere: **Customer Chat Agents - Textchat Service (m/w/d) **Ihre täglichen Aufgaben**: - Schriftliche (Chat) Unterstützung und Beratung von deutschsprachigen Kunden bei sämtlichen Fragen rund um Smartphones, Apps und Betriebssysteme - Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (w/m/d) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...