Mitarbeiter Kundenmanagement Im Service-center

Vor 4 Tagen


Bamberg, Deutschland MHK Group Vollzeit

Wir sind eine auf Verbundgruppen und gewerbliche Immobilienkunden spezialisierte Geschäftsbank und stehen unseren Kunden je nach Geschäftsfeld entweder als Direktbank oder als spezialisierte Beraterbank zur Verfügung. Unsere wesentlichen Geschäftsfelder sind Unternehmensfinanzierungen, gewerbliche Immobilienfinanzierungen, der Finanzkauf und kontogebundene Geldanlagen sowie branchenspezifische Versicherungsdienstleistungen.

Für unseren Bereich Unternehmensentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

**Mitarbeiter Kundenmanagement im Service-Center** (w/m/d) in Vollzeit und Teilzeit

**Was Sie erwartet**:
Sie beraten und betreuen unsere privaten und geschäftlichen Kunden in allen Fragen und Anliegen, kommunizieren per Telefon, E-Mail und Chat und arbeiten mit modernsten EDV-Systemen. Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse fließen fortlaufend in die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein. In unserem Service-Center-Team, das neben der CRONBANK auch für andere Unternehmen der MHK-Group aktiv ist, sind Sie verantwortlich für abwechslungsreiche Aufgaben wie z.B.:

- Fallabschließende Beantwortung aller eingehenden Anfragen unserer Kunden und Handelspartner in deutscher Sprache wie z.B.
- Unterstützung unserer Händler bei der Erfassung von Finanzierungsanträgen
- Klärung von Fragen zu laufenden Finanzierungen unserer Privatkunden
- Telefonische Erstanalyse und Aufnahme von Garantiefällen für Kunden unseres Unternehmens der Garantie-Datenbank 24
- Mitarbeit in Outbound Aktionen wie z.B. Terminvereinbarungen für den Vertrieb mit Geschäftskunden angeschlossener Verbundgruppen (keine Kaltakquise)
- Mitgestaltung des Wissensmanagements und der Multikanal Software Genesys Cloud mit durchdachten Verbesserungsvorschlägen
- Mitwirkung bei der ständigen Prozessoptimierung durch qualifizierte Verbesserungsvorschläge

**Was Sie auszeichnet**:
Wir suchen den Kontakt zu Persönlichkeiten, die eine Affinität für moderne Software-Lösungen haben und auf Grund von Ausbildung oder Berufserfahrung ihre 100%ige Serviceorientierung unter Beweis gestellt haben. Ein souveränes Auftreten, auch im Geschäftskundenbereich ist Ihnen nicht fremd. Darüber hinaus sind hilfreich:

- Erfahrung in der Finanz-Branche von Vorteil
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Spaß an Outbound-Aktionen und Cross-Selling im Geschäftskundenbereich (keine Kaltakquise)

**Was wir Ihnen bieten**:
Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsklima in einem hoch motivierten und kollegialen Team. Wir bieten Ihnen:

- ein modernes und attraktives Arbeitsumfeld in der neuen MHK Europazentrale
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- ein hervorragendes Betriebsrestaurant, mit frisch zubereiteten Speisen
- moderne IT-Unterstützung
- systematische Einarbeitung
- attraktive Vergütung
- wertschätzende Unternehmenskultur
- dynamisches Wachstum
- zukunftssichere Festanstellung

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

**Ansprechpartner**:Herr Okan Cakal - 06103 391 694 - Hans-Strothoff-Platz 1 - 63303 Dreieich

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter:



  • Bamberg, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...


  • Bamberg, Bayern, Deutschland Stadtwerke Bamberg Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    STWB Stadtwerke Bamberg GmbHMitarbeiter Telekommunikation im Network Operation Center (NOC) (m/w/d)FestanstellungVollzeitFür die Stadtnetz Bamberg Gesellschaft für Telekommunikation mbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Mitarbeiter Telekommunikation im Network Operation Center (NOC)(m/w/d)Sicherheit, Sinn und Zukunft – für Sie und für Bamberg....


  • Bamberg, Deutschland Höreder Beck – Oberhohenrieder Landbrotbäckerei Ed. Wolf GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit, Teilzeit und als Aushilfe auf Minijob-Basis einen/eine: Bäckereifachverkäufer/in (m/w/d) für unsere Filiale in Bamberg (im E-Center) Die Oberhohenrieder Landbrotbäckerei, bekannt als "Höreder Beck" ist eine in der 3. Generation familiengeführte echte Handwerksbäckerei. Mit rund 500 Mitarbeitern...


  • Bamberg, Deutschland Höreder Beck – Oberhohenrieder Landbrotbäckerei Ed. Wolf GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit, Teilzeit und als Aushilfe auf Minijob-Basis einen/eine: Bäckereifachverkäufer/in (m/w/d) für unsere Filiale in Bamberg (im E-Center) Die Oberhohenrieder Landbrotbäckerei, bekannt als "Höreder Beck" ist eine in der 3. Generation familiengeführte echte Handwerksbäckerei. Mit rund 500 Mitarbeitern...


  • Bamberg, Deutschland mgo Zustell- und Service GmbH Vollzeit

    Die mgo Zustell - und Service GmbH Bamberg ist ein Teil der Mediengruppe Oberfranken mit über 1.000 Mitarbeitern. Wir organisieren die Weiterverarbeitung, Kommissionierung, Transport und Zustellung verschiedener Druckerzeugnisse (z. B. Fränkischer Tag) sowie Briefsendungen für die Brieflogistik Oberfranken. Die Arbeit als Mitarbeiter*in Zustellung und...

  • Mitarbeiter in

    vor 1 Woche


    Bamberg, Deutschland RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH Vollzeit

    **Über** uns**: Die **RZB Unternehmensgruppe** mit Hauptsitz im oberfränkischen Bamberg ist ein internationaler mittelständischer Leuchtenhersteller. Unsere Produkte haben bereits zahlreiche nationale und internationale Designpreise erhalten. Freuen Sie sich auf spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem weltweit aktiven...


  • Bamberg, Deutschland KINGSGARD Textilreinigung - Kreuzstein-Reinigung GmbH Vollzeit

    Für unsere **KINGSGARD Textilreinigung** im Main Franken Center, an der Breitenau 2, **Bamberg** suchen wir eine/-n engagierte/-n Mitarbeiter/-in, Quereinsteiger (w/m/d), Vollzeit/Teilzeit in unbefristeter Dauerstellung. **Über uns**: KINGSGARD Textilreinigung ist ein etabliertes Unternehmen in der Textilpflege mit einem engagierten Team und einem hohen...


  • Bamberg, Deutschland Sparkasse Bamberg Vollzeit

    Sparkasse Bamberg - Bamberg - Vollzeit oder Teilzeit - Befristet **Die Sparkasse ist mehr als nur ein Kreditinstitut.**: Wir sind ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und Experten für moderne Finanzdienstleistungen in unserer Region. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Offenheit und sozialem Engagement...


  • Bamberg, Deutschland Sparkasse Bamberg Vollzeit

    Sparkasse Bamberg - Bamberg - Vollzeit oder Teilzeit - Befristet **Die Sparkasse ist mehr als nur ein Kreditinstitut.**: Wir sind ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und Experten für moderne Finanzdienstleistungen in unserer Region. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Offenheit und sozialem Engagement...


  • Bamberg, Deutschland Galeria Restaurant GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Tagesrestaurant in Bamberg suchen wir ab sofort auf Basis Voll - und Teilzeit. **Mitarbeiter (m/w/d) Restaurant, Service und Verkauf** Ob als Profi oder Quereinsteiger. Bei uns stehen Persönlichkeit und Gastorientierung an erster Stelle. Das erwartet Sie bei uns: - Eine abwechslungsreiche Aufgabe - Flexible und geregelte Arbeits - und...