Customer Service Representative

**Über uns**
Symrise ist ein globaler Anbieter von Duft
- und Geschmackstoffen, kosmetischen Grund
- und Wirkstoffen sowie funktionalen Inhaltsstoffen. Zu den Kunden gehören Parfum-, Kosmetik-, Lebensmittel
- und Getränkehersteller, die pharmazeutische Industrie sowie Produzenten von Nahrungsergänzungsmitteln und Heimtiernahrung.

Mit einem Umsatz von rund 3,8 Mrd. € im Geschäftsjahr 2021 gehört das Unternehmen zu den global führenden Anbietern. Der Konzern mit Sitz in Holzminden ist mit mehr als 100 Niederlassungen in Europa, Afrika und dem Nahen sowie Mittleren Osten, in Asien, den USA sowie in Lateinamerika vertreten.

Gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt Symrise neue Ideen und marktfähige Konzepte für Produkte, die aus dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken sind. Wirtschaftlicher Erfolg und unternehmerische Verantwortung sind dabei untrennbar miteinander verbunden.

Symrise - always inspiring more

**Ihre Rolle**
- Auftragsabwicklung in SAP
(inklusive Auftragseingabe und Terminverfolgung)
- Korrespondenz mit internationalen Kunden
- Ermittlung sowie Erfassung der Forecastzahlen
- Erfassung von Kundenreklamationen und Koordination der Reklamationsschreiben
- Buchung von Gutschriften
- Optimierung der Bestellhäufigkeiten

**Ihr Profil**
- Kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen sind ein Plus (SAP, MS Office)
- Hohes Maß an Motivation und Selbständigkeit
- Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Es handelt sich um eine befristete Vollzeitstelle in Holzminden.

**Unser Angebot**
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und innovativen Projekten in einem kollegialen und internationalen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Betriebskindergarten und weitere Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Individuelle Weiterbildungsangebote und internationale Karrieremöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Erfolgsbeteiligung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld im Tarifbereich
- Betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonten, Kantine sowie weitere Sozial
- und Zusatzleistungen

**Wir haben Sie begeistert?**

Dann bewerben Sie sich bitte mit allen erforderlichen Unterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

Ihr Ansprechpartner: Jeremy Rizer

Standort: 37603 Holzminden

Job Reference: DE02036