Spezialist Prozesse

Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser - beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen - als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.

Für den Bereich „Vertrieb - Kunde“ suchen wir einen

**Spezialisten Prozesse und Daten (m/w/d)**
Stolberg | 01.07.2025 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet - 2 Jahre

**Dein Beitrag**
- Durchführung Personaleinsatzplanung in der Intraday-Steuerung intern und an der Schnittstelle zu Dienstleistern
- Durchführung und Monitoring (inkl. Berichtswesen) und Qualitätssicherung aller Vertragsbestandteile aller Energie-, Wasser
- und Wärmekunden sowie Sicherstellung einer Abrechenbarkeit aller energiewirtschaftlichen Non-Commodity-Produkte (z. B. Ladesäulenverpachtung, PV-Anlagen) aus Lima
- Aufbau Kundenkonto und Anlegen des Kunden in Lima zur Sicherstellung des Vertragsmanagements und der Abrechnungsfähigkeit
- Durchführung, Monitoring (inkl. Berichtswesen) und Qualitätssicherung sowohl vertriebsservicerelevanter Prozesse des elektronischen Datenaustausches nach GPKE (Strom) und GeLi Gas als auch der Messstellenbetriebsprozesse mit allen beteiligten Marktpartnern (z. B. Durchführung von Kundenanmeldungen/-abmeldungen bei den VNB, Änderungsmeldungen etc.)
- Kommunikation mit Kunden und Marktpartnern bei Fragen und Reklamationen

**Das bringst du mit**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit einer Zusatzqualifikation (Fachkaufmann (m/w/d) o. ä.) oder alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit Berufserfahrung
- Eigenständiges Arbeiten (Hands-on-Mentalität)
- Sicherer Umgang mit MS Office

**Deshalb EWV**
- **Attraktives Gehalt** mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **Tolles Team** und Arbeiten auf Augenhöhe
- **Energiezuschuss** für Strom, Gas und Wärme
- **Work-Life-Balance** dank Homeoffice und Workation
- **Weiterbildung** nach individuellen Bedürfnissen
- **Moderne Büros** im Herzen von Stolberg

**Du hast Interesse?**

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest. Bewirb dich jetzt online über unser **Karriereportal**.

Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.

Du hast noch weitere Fragen? Dann melde dich gerne bei:
**Sina Laschet**

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort