Mitarbeiter Kundenservice

Vor 5 Tagen

München, Deutschland In&motion SAS Vollzeit

Unser Kunde, das innovative Unternehmen** In&motion**, hat sich auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb vo**n i**ntelligenten Airbagsystemen für Ski
- und Motorradfahrer**sowie Reiter** spezialisiert.

Das Airbag-Schutzsystem von In&motion verfolgt durch einen Algorithmus, der Stürze voraussehen kann, das Ziel, Verletzungen bei Unfällen zu reduzieren. Eine **intelligente Box** wird in die Sportbekleidung von zahlreichen namhaften Partnermarken integriert. Das Fertigprodukt wird im** stationären und Online-Fachhandel** **an die Endkunden**verkauft.

In&motion ist in Frankreich beheimatet und bereits **seit vielen Jahren erfolgreich in der DACH-Region aktiv**. Zur Verstärkung seines deutschen Teams, suchen wir nun im Auftrag unseres Kunden für seine **deutsche Niederlassung**mit Sitz**in** München**(80939) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
In direkter Zusammenarbeit mit dem deutschen Team und dem Customer Service in Frankreich (12 Mitarbeiter) bist du für folgende Aufgaben verantwortlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen (80%):

- Bereitstellung von technischer Unterstützung, 1rst und 2nd Level Support (bei Problemen mit Produkten / Dienstleistungen)
- Effiziente Analyse und Lösung der Kundenanliegen
- Mitwirken bei der Erstellung und Verbesserung von technischen Dokumentationen und Tools
- Market Support (20%):

- Betreuung der Anfragen von Fachhandelskunden
- Teilnahme an Messen und Events: Kundenkontakt, Präsentation der Produktmerkmale und USPs, usw.
- Kontinuierlicher Austausch und Reporting an den Kundenservicemanager im Mutterhaus in Frankreich sowie an den Country Manager Deutschland
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice
- bzw. Customer-Center-Umfeld oder in einer vergleichbaren Abteilung mit
- Du konntest bereits Erfahrung im Umgang mit einem Helpdesk Ticketsystem sammeln
- Du verfügst über Organisationstalent und eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich
- Du bist service
- und kundenorientiert, siehst dich als Problemlöser und besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist offen für gelegentliche Reisen zu Messen (ca. 10-15 Tage pro Jahr)
- Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation runden dein Profil ab

**_
In&motion bietet dir:_**
- Arbeitsort: München (80939) - Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Büro und Homeoffice kombiniert)
- Festanstellung, unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem leidenschaftlichen und motivierten Team
- Überzeugendes Gehalt, das sich an deiner Erfahrung und deinen Gehaltsvorstellungen orientiert

**Interessiert?**

Fühlst du dich angesprochen? Findest du dich in der Positionsbeschreibung wieder?

Bitte nenne uns auch deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **Teilzeit (20 - 30 Stunden, Montag bis Freitag)** Wir suchen DICH als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in unserer Zentrale in München, Pasing. Du bist leidenschaftlicher Foody und verfügst idealer Weise bereits über Erfahrungen im Kundenservice? Du bist ambitioniert, strukturiert und möchtest Teil in einem...

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    München, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit

    **Das sind wir** Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens - und Rentenversicherungen. Rund 500 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit...

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    München, Deutschland Taxi-München eG Vollzeit

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    München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir bei Jobactive suchen für einen unserer renommierten Kunden aus der Medizintechnik Branche einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d)als Kundenberater in der Atemtherapie, der unser Team verstärkt. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit umfassender Expertise im Bereich der Medizintechnik und bietet spannende Herausforderungen sowie...

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    München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenservice M/w/d

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland Delta M2 GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice m/w/d**: - Als inhabergeführter Personaldienstleister stellen wir seit mehr als 30 Jahren in der Region München den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Mit Kompetenz und Serviceorientierung bieten wir eine qualitativ hochwertige Dienstleistung an, die ausgewogen die Interessen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** **In München und Bergkirchen (bei München)** HEY DU! Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen **ab sofort **an unseren Standorten in **München und Bergkirchen** einen **Teamleiter...

  • Kundenservice-Spezialist für Mietfahrzeuge

    vor 11 Stunden

    München, Deutschland beBeeDienstleistungen Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden an unserer Miet-Service-Center spezialisiert hat.Ausgabe und Rücknahme von ErsatzeffektenKontrolle der Fahrzeugdokumente und Erfassung im System

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    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Inova Tex GmbH Vollzeit

    Die Inovatex GmbH ist der Onlineh ndler f r Heimtextilien.Gefällt Ihnen diese Stelle? Bewerben Sie sich schnell, denn es wird eine hohe Anzahl von Bewerbungen erwartet. Scrollen Sie nach unten, um die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.Hier findet man alles, was das Zuhause sch ner und gem tlicher macht! Wir sind ein familiengef hrtes...

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    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Inova Tex GmbH Vollzeit

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