Büroassistent/in (M/w/d)

HNL | IT-Services ist ein kleines, aufstrebendes IT-Unternehmen im Wachstumsmarkt der Digitalisierung. Unsere Geschäftskunden schätzen uns für unsere Rundum-Betreuung in allen IT Themen. Deshalb arbeiten wir unter dem Motto:
„Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können“

Zum weiteren Aufbau unseres kleinen Teams suchen wir zu sofort

**Büroassistent/in (m/w/d)**

(35-40 Stunden / Woche auf 5 Tage verteilt)

**Arbeitsort**: Leverkusen-Schlebusch

**Zu Deinen Aufgaben gehören**:

- Annahme von Serviceanrufen von Kunden und Anlage und Einplanung von Servicetickets
- Telefonischer Erstkontakt für Neu
- und Bestandskunden
- Unterstützung bei der täglichen Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern per E-Mail, Telefon und persönlich
- Direkte Unterstützung des Inhabers bei dessen Aufgaben durch Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Freiräume für den Inhaber schaffen, damit dieser sich um neue Projekte kümmern kann
- Informationen recherchieren und verdichten sowie Entscheidungsvorbereitung
- Arbeiten mit vertraulichen Informationen (z.B. Personalangelegenheiten, Kommunikation mit Steuerberater etc.)
- Buchhaltungsvorbereitung (Belege einscannen, Zahlungen auf Konto abgleichen, Daten an den Steuerberater senden etc.)
- Annehmen, Verbuchen sowie Auspacken von Wareneingängen
- Kleine Aufräumtätigkeiten / Büro-Ordnung

**Unsere Anforderungen an Dich**:

- Du hast eine angenehme Telefonstimme und hast keine Angst bei IT-Problemen logische Fragen zu stellen, obwohl du selbst kein ITler bist
- Du kannst logische Zusammenschlüsse ziehen
- Du hast ein einfühlsames Kommunikationstalent im Umgang mit Kunden
- Du hast dein System zur Verwaltung deiner aufgetragenen Aufgaben
- Du liebst eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du mit allen typischen Aufgaben in einem Büro betraut wirst
- Du arbeitest sehr selbständig und triffst auch gern Entscheidungen
- Da du täglich mit vertraulichen Informationen arbeitest, erwarten wir von Dir ein hohes Maß an Verschwiegenheit und Loyalität ggü. des Inhabers und dem Unternehmen
- Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
- Spaß an der sorgfältigen Bearbeitung von Routineaufgaben
- Fähigkeiten zur Organisation und Ordnung in Papierform und in digitaler Form
- Solide Anwenderkenntnisse in Office-Software (Outlook, Word, Excel)
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- **Die Eigenschaften logisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit und Ordnungssinn sind uns wichtiger als dein bisheriger Ausbildungs
- und Berufsweg.**_
- Es ist nicht erforderlich, dass du bereits vorher in der IT-Branche gearbeitet hast. Es sollten aber grundlegende kaufmännische Erfahrungen vorhanden sein._

**Was wir bieten**:

- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Zukunftsbranche IT
- Feste Arbeitszeitregelung für einen geplanten Tag ohne großen Ausreißern
- Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
- Lernpotenzial und Mitgestaltungsmöglichkeiten am Unternehmen
- Zwanglose Arbeitsatmosphäre und sehr gutes kollegiales Betriebsklima in einer Duz-Kultur
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Dich Deinen persönlichen Zielen näherbringen
- Ein gutes Festgehalt
- Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee, Müsli, Obst und Snacks

Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung richtest Du bitte ausschließlich per E-Mail an uns.

Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort