Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

Über das Team und die Rolle

Wir sind ein 36-köpfiges Team bestehend aus Köchen und Küchenhilfen, Auslieferungsfahrern und 4 Personen im Büro. Für das Büro-Team suchen wir Unterstützung im Vertriebsinnendienst, an 4 Tagen in der Woche für jeweils 5-6 Stunden. Im Tagesgeschäft arbeitest Du einem der beiden Gründer im Vertrieb zu und unterstützt die Kollegen in den Bereichen Kundenservice, Logistik und Organisation.
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Deine Aufgaben
- Du führst den Erstkontakt per Telefon und Mail mit interessierten Neukunden (ausschließlich Unternehmenskunden)
- Dabei dokumentierst Du die Gespräche und verwaltest Kundendaten in der Vertriebssoftware (pipedrive)
- Du hältst erste Rücksprache mit der Logistik zu Liefermöglichkeiten mit potenziellen Neukunden
- Du erstellst Bestellportale sowohl für die Auslieferung von Testessen als auch beim Onboarding von Neukunden und passt verschiedene Parameter (Zuschüsse, Lieferzeiten, etc.) an die Bedürfnisse der Kunden an
- Du kümmerst Dich gemeinsam mit Deinen Kollegen um eingehende Anfragen und Anliegen von Bestandskunden
- Du beobachtest das eingehende Feedback der Kunden, forderst bei Bedarf und nach Testessen eigenständig Feedback ein und arbeitest mit dem Team kontinuierlich an Verbesserungen unseres Services
- Als Vertretung hilfst Du bei Bedarf in den Bereichen Logistik (Tourenplanung) und bei der Organisation des Tagesgeschäfts
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Was Dich erwartet
- Familienfreundliche, geregelte Arbeitszeiten (Mo - Fr, 4-5 Tage pro Woche, 5-6 Stunden pro Tag, Start um 8.30 Uhr)
- Ein junges und eingespieltes Team mit Freude an der Arbeit
- Ein harmonisches Umfeld mit kurzen Informationswegen
- Ein zukunftssicherer Arbeitgeber mit ausgeprägtem Alleinstellungsmerkmal im Bereich Betriebsverpflegung
- Leckeres Mittagessen
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Dein Profil
- Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, z.B. als Vertriebsmitarbeiterin, Kundenberaterin oder Assistenz der Geschäftsführung
- Du bist sicher im Umgang mit Outlook und gängigen PC-Anwendungen
- Du kannst Dich für unser Produkt und unseren Service begeistern
- Du bist vertraut mit der Arbeitsweise in kleinen bzw. mittelständischen Unternehmen
- Du hast ein freundliches Auftreten und eine positive Grundeinstellung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 22,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 24-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort