Serviceberater (M/w/d)

Mit einer beeindruckenden Bilanzsumme von rund 1,5 Mrd. € und einem Team von über 200 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir stolz darauf, eine leistungsstarke und zukunftsorientierte Raiffeisenbank in der Oberpfalz zu sein. Unsere Erfolgsgeschichte spiegelt sich in unserer Solidität und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter wider - und darauf sind wir als Arbeitgeber im Regensburger Land besonders stolz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Serviceberater (m/w/d)** für unsere Filialen:

- Geschäftsstelle **Sünching**in Vollzeit

**Wir bieten Ihnen**:

- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem ausgezeichneten „Top-Arbeitgeber“ und bewährten Ausbildungsbetrieb in einer der attraktivsten Regionen Bayerns.
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Maß an Eigenverantwortung.
- Eine moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Ein kollegiales und motivierendes Arbeitsumfeld.
- Angemessene Vergütung nach Bankentarif, **13 Monatsgehälter** sowie Zuschüsse für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Zahlreiche weitere Sozialleistungen.
- **33 Urlaubstage**:30 Tage und zusätzlich 3 weitere freie Tage geschenkt (Hl. Abend/Silvester/Faschingsdienstag) + tariflich geregelte Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
- Minutengenaue Zeiterfassung und **flexible Arbeitszeiten** durch unser Gleitzeitmodell.
- Option zur Reduzierung der Arbeitszeit mittels Arbeitszeitreduzierungsmodell.
- Familienfreundliches, flexibles und mobiles Arbeiten.
- Gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl intern als auch extern sowie finanzielle Unterstützung bei privat initiierten Fortbildungsmaßnahmen.
- Kostenlose Parkplätze vor Ort.
- Jährliche Betriebsfeste, Weihnachtsfeiern und regelmäßige Betriebsversammlungen.
- Einen Betriebsrat zur Interessenvertretung der Belegschaft und vieles mehr.

**Selbstverständnis der Stelle eines Serviceberaters (m/w/d)**:
Sie sorgen für höchste Servicequalität in Ihrem Bereich. Kunden empfinden die Gespräche als ausschließlich positives Erlebnis. Sie beraten Ihre Kunden professionell in den definierten Standards und leiten die Kunden gegebenenfalls nutzenorientiert auf die betreffenden Vertriebswege über.

**Ihre wesentlichen Aufgaben**:

- Abdeckung des Bringgeschäftes und standardisierte Beratung innerhalb definierter Grenzen
- Serviceorientierte Erbringung von Dienstleistungen
- Zahlungsverkehr für alle Kundensegmente
- Allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. -weiterleitung an die zuständige Stelle
- Systematischer Einsatz der angebotenen, unterstützenden Vertriebswege

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) oder ähnlichem, z.B.: Kundenberater / Finanzberater / Bankberater / Servicebetreuer Bankwesen / Finanzserviceberater (m/w/d)

**Persönliche Fähigkeiten**:

- sehr gute Selbstorganisation, hohe Kooperations
- und Teamfähigkeit
- konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
- Flexibilität, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Integrität und Loyalität

**Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres starken Teams.**

**Interessiert ?**
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten

Bewerbungsfrage(n):

- Verfügen Sie über eine abgeschlossene Bankausbildung?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort