Teamleiter Technical Support Service

Vor 2 Tagen


Nuernberg, Deutschland OPTIMA packaging group Vollzeit

Das sind wir

Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie
- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH (Schwäbisch Hall).

Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten und rund 3.000 Spezialisten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:
Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)

Das Wichtigste auf einen Blick

**Arbeitgeber**

OPTIMA pharma GmbH - Schwäbisch Hall**Beschäftigungsart**

Vollzeit**Arbeitsort**

74523 Schwäbisch Hall**Startdatum**

ab sofort**Fachbereich**

Service**Anstellung**

unbefristetDas machen Sie bei uns
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support
- Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung
- Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenen
- Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-Einsätze
- Interne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Maschinen
- Aufbau von standortübergreifenden Prozessen und Einrichtung von Tools zur Bewältigung der Aufgaben im Bereich
- Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung sowie Koordination der administrativen Prozesse wie bspw. Verrechnung der Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen

Damit bereichern Sie unser Team
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, bevorzugt im Sondermaschinenbau Pharma
- Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit unseren internationalen Kunden
- Ausgeprägte soziale, konzeptionelle und methodische Kompetenz
- sehr gutes Planungs
- und Organisationsgeschick
- Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke
- Ihr oberstes Ziel ist die höchste Qualität und die Kundenzufriedenheit
- Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift, Fließende Deutschkenntnisse
- Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen weltweit

Das macht uns aus
- Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
- Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
- Sichere Arbeitsplätze
- Leistungsorientierte Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

**YouTube-Video ansehen**

Ihr Ansprechpartner

OPTIMA packaging group GmbH

Alexandra Münch

Tel.: 0152 - 26769231

Sen. Recruiter (external)

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  • Nuernberg, Deutschland IGEL Projekt Service GmbH Vollzeit

    **Was immer die Zukunft auch bringt - mit der IGEL Projekt Service arbeiten Sie an der Mobilität von morgen.** **Entwickeln Sie Ihre Karriere in der Automobilbranche mit diesem Stellenangebot und IGEL PS als starken Partner.** **BE-Teamleiter Hochvoltspeicher (m/w/d)**: **(110339)**: **Was werden Sie bei uns tun** - Verantworten der termingerechten...


  • Nuernberg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    _**2nd Level Supporter**_ **Location**: Nuremberg Area **About Us**: Our company is a leading provider of IT solutions, serving numerous clients in the Nuremberg area and beyond. We deliver innovative solutions and top-notch service to meet our customers' needs. **Responsibilities**: - Handling escalations from 1st-level support and providing timely...


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