Retail Service Specialist

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne von Anfang an mitgewirkt". Dieser Moment ist jetzt Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor, die 65 eröffneten Retail Stores waren erst der Anfang Wir suchen dich als Retail Service Specialist (m/w/d). Wir denken, dass ein starkes Wachstum nur durch starke und motivierte Persönlichkeiten, nachhaltig erfolgen kann. Unsere Retail Unit wird in den kommen Jahren dieses Wachstum weiterhin vorantreiben; dabei agierst du als wichtige und primäre Schnittstelle für unsere Stores zu den relevanten internen Abteilungen bei Mister Spex. Das Retail Operations Team ist immer die erste Anlaufstelle für interne Storeanfragen und unterstützt den reibungslosen Betrieb der mittlerweile 65 Mister Spex Stores: Deine Aufgaben- Bearbeitung und Beantwortung der eingehenden Storeanfragen via E-Mail und Telefon (z.B. Rückfragen zu Kunden, Zahlungsvorgängen, Lieferungen etc.)- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Prozessbetreuung für die Stores und Gewährleistung eines Höchstmaßes an Kundenzufriedenheit- Enge Zusammenarbeit mit diversen internen Abteilungen wie - Finanzbuchhaltung, Einkauf, Customer Service- Unterstützung bei Store-Aufgaben wie Inventur und Sortimentswechsel Was du mitbringst- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einem Service Umfeld- Fähigkeit komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen- Versierter im Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Excel) und ein grundlegendes Verständnis für Computersysteme - Kenntnisse in Navision von Vorteil- Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber internen Kollegen und externen Partnern- Großes Organisationstalent, selbständige, strukturierte Arbeitsweise- Das Team steht im Fokus: Hands on, Pro-aktiv und hohe Zuverlässigkeit- Hohe Integrität und Verantwortungsbewusstsein- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (sowohl schriftlich als auch mündlich)- Englischkenntnisse in Sprache und Schrift sind ein Plus Du bringst nicht alles mit? Keine Sorge; wir denken, dass wir nur im Team erfolgreich sein können. Daher unterstützen wir dich in deiner Entwicklung. Was wir dir bieten- Ein vielfältiges und flexibles Arbeitsumfeld, in dem deine persönliche Weiterentwicklung im Fokus steht- Sei Ambassador und erhalte zum Start einen Gutschein über 200€ für eine Brille aus unserem eigenen Sortiment, sowie jährlich zu deinem Jubiläum einen Gutschein über 200€ für eine Brille deiner Wahl- Zum Start einen Gutschein über 200€ für eine Brille aus unserem eigenen Sortiment, sowie jährlich zu deinem Jubiläum einen Gutschein über 200€ für eine Brille deiner Wahl- Als Klimaneutrale Company unterstützen wir Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Deshalb erhältst du einen 50%-Zuschuss zum BVG-Ticket- Für deine zukünftige Absicherung bieten wir dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits warten auf dich- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Home-Office und das Arbeiten in unserem zentralen Büro frei zu kombinieren - für deine Work-Life-Balance- Aktive Förderung deiner Entwicklung durch z.B. interne und externe Weiterbildungen und Coaching on the job- Familienfreundlichkeit, u.a. durch 10 bezahlte Kinderkrankentage- Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir wünschen uns eine langfristige Zusammenarbeit



  • Berlin, Deutschland On AG Vollzeit

    **Location**:Berlin - Customer Service **In short**: Our Retail stores are growing, and with that growth comes new and exciting opportunities to join our vibrant and energetic team in Berlin! We're looking for a Key Account Services Specialist - Retail Operations to join our vibrant and energetic team! In this role, you'll be instrumental in ensuring the...


  • Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    **Company Description** As the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide, powered by tech, designed by people. As one of Europe’s largest tech platforms, headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the...


  • Berlin, Deutschland ON RUNNING Vollzeit

    Land: - **Deutschland** - Bundesland: - **Berlin** - Stadt: - **BERLIN** - Berufsfelder: - **Einzelhandel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Vollzeit** Stellenbeschreibung In short Are you well versed in all things Trade Marketing? Do you bring with you a hands-on approach, yet entrepreneurial spirit? If this speaks to you, we...


  • Berlin, Deutschland Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: We put Mercedes-Benz vehicles on the road - with passion and commitment! As a subsidiary of Mercedes-Benz Bank AG, Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin is responsible for the whole commercial business around financial services for Mercedes-Benz vehicles. Fairness, openness and integrity are central elements of our corporate culture. We...

  • Operations Specialist

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    We are looking for an Operations Specialist (Retail) who is ready to make an impact. **Important: In this position you will travel (and sleep in hotels) up to 3 days per week through Germany (Berlin, Frankfurt, Munich etc.) as you will be the main go-to person for our Edeka Markets (Marktleiter) and Edeka pickers.** **Daily Monitoring and Coordination**: -...

  • Sales Specialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland The North Face Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Section: Retail StoreSales Specialist – Visual Merchandising Focus (Part-Time, Fixed) BERLINJoin us now for the chance to be part of an amazing team and help shape the in-store experience through outstanding visual merchandising and customer serviceWe're looking for a creative and detail-oriented Sales Specialist to join our The North Face team based in...


  • Berlin, Deutschland Imiracle technology company Vollzeit

    JD: 1. Brand in-shop visibility building, including POS, CTU,FSDU etc. 2. Daily shop inspection, multi-store management and shop relationship maintenance. 3. Store information collection. 4. Retail related activities planning and Implementation. 5. Weekly/monthly marketing report. Recuitment: 1. fluent in English (read, speak, write). 2. Proven...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pontoon Solution Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist located in Berlin, Germany. The Customer Service Specialist will be responsible for providing support to customers, ensuring customer satisfaction, maintaining proper phone etiquette, and enhancing the overall customer...

  • Sales Specialist

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland VF Corporation Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Sales Specialist - Visual Merchandising Focus (Part-Time, Fixed)BERLINJoin us now for the chance to be part of an amazing team and help shape the in-store experience through outstanding visual merchandising and customer serviceWe're looking for a creative and detail-oriented Sales Specialist to join our The North Face team based in Berlin.Our Sales...


  • Berlin, Deutschland VF Corporation Vollzeit

    Sales Specialist – Visual Merchandising Focus (Part-Time, Fixed)BERLINJoin us now for the chance to be part of an amazing team and help shape the in-store experience through outstanding visual merchandising and customer service!We’re looking for a creative and detail-oriented Sales Specialist to join our The North Face team based in Berlin.Our Sales...