Service Delivery Lead
vor 2 Wochen
**Job Function** Cloud & Software Services **Warum SOD von Jobs-Daheim.de?** Der Customer Service Delivery Lead ist für die Margin as Delivered und den Customer Net Promoter Score für Engagements in seinem Bereich verantwortlich, indem er die Qualität durch einen gesunden Delivery-Mix zwischen den lokalen Ressourcen, die er beaufsichtigt, und den Remote-Ressourcen in Übereinstimmung mit dem xDC Framework fördert. Diese Rolle gibt die vertriebseigene Kostenmodel (Margin as Sold) frei und befürwortet den Personalbedarf (in Abstimmung mit dem Ressourcenmanagement) gemäß einem vordefinierten Mix aus lokalen und Remote-Ressourcen. **Service Delivery Lead (gn) AWS** Vollzeit, unbefristet, SOD von Jobs-Daheim.de ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs - und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises - bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. **Das Aufgabengebiet** - Du bist für Service Delivery Projekte "vor Ort" unter Einbeziehung lokaler und entfernter Lieferressourcen verantwortlich - Einbindung des Teams und Übernahme der Verantwortung für die Delivery (Margin as delivered und Kunden-NetPromoterScore für Projekte) - Du vertritts den Personalbedarf entsprechend dem vordefinierten Mix aus lokaler und dezentraler Erbringung (in enger Zusammenarbeit mit dem Ressourcenmanagement) - Du bist verantwortlich für Service Delivery und das Projektmanagement während der gesamten Vertragslaufzeit - Freigabe des vertriebseigenen Kostenmodells (Margin as sold) - Du handelst als People Manager für alle Delivery-Teams in den verschiedenen Verantwortungsbereichen - Zusammenarbeit und Weitergabe von Best Practices/Learnings und Pre-Sales-/Delivery-Kapazitäten auf der ganzen Welt, um die Kundenzufriedenheit und das Portfolio von SOD von Jobs-Daheim.de zu verbessern **Kenntnisse und Fähigkeiten** - Du besitzt mehrjährige Managementerfahrung in Service Delivery von AWS - Du bist vertraut mit dem lokalen Markt und der Kundenlandschaft - Du kennt dich mit Stakeholder-Management aus sowie mit Strukturierung und Koordinierung der Aufgaben von sich selbst und dem Team - Du bringst Engagement, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise mit - Du arbeitest lösungsorientiert, bist lernbereit und hast einen hohen Anspruch an dein technologisches Arbeitsumfeld - Deine Reisebereitschaft sowie sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab **Das haben wir zu bieten** - Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer **einmaligen Unternehmenskultur**: - Einen **Firmenwagen nach deiner Wahl**: - Wir bieten dir die Möglichkeit zum Arbeiten im **Homeoffice**. Aber auch im Office haben wir **keinen Dresscode **und du kannst anziehen womit auch immer du dich wohl fühlst. - Eine Vielzahl an **Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten** die sich an Deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren - ** Wir vertrauen dir** Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und werden nicht erfasst - Eine ausgewogene **Work-Life-Balance** und der Möglichkeit zum Sabbatical - Eine **offene Kommunikationskultur** sowie vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme - Ei...** Jobs-Daheim.de-FF
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Delivery Service Provider
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland ManpowerGroup Deutschland Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro JahrStarten Sie durch als Delivery Service Provider in LeipzigFür unseren Kunden suchen wir in der Region Leipzig einen zuverlässigen Delivery Service Provider (m/w/d) in Direktvermittlung.Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit, die für eine reibungslose und pünktliche Auslieferung sorgt und in einem dynamischen Umfeld zum Erfolg des Teams beiträgt....
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Mitarbeiter (W/m/d) Service Delivery Management
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland KPMG Vollzeit**Mitarbeiter (w/m/d) Service Delivery Management** Job-Nr: 9508 Standorte: Leipzig Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...
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Service Delivery and Operations Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeitmake IT happen! Die WBS IT-Service GmbH bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Gemeinsam mit unseren Kunden...
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Service Delivery and Operations Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeitmake IT happen! Die WBS IT-Service GmbH bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Gemeinsam mit unseren Kunden...
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Delivery Fahrer M/w/d
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland L'Osteria - Leipzig - Martin-Luther-Ring VollzeitDelivery Fahrer m/w/d **L'Osteria - Leipzig - Martin-Luther-Ring** Martin-Luther-Ring 12, 04109 Leipzig. **Ihre Aufgaben** Als Delivery Fahrer m/w/d sind Sie verantwortlich für die pünktliche und zuverlässige Lieferung von Speisen und Getränken an unsere Kunden. Sie sind das Gesicht von L'Osteria und sorgen dafür, dass unsere Gäste auch zu Hause den...
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Service Technician
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland ST Sportservice GmbH Vollzeit**Job description**: In your function, you participate in the preparation of the technology for major sports events like Olympic Summer and Winter Games, World Championships as well as World Cup Events. Together with your team you will be part of a flawless Service Delivery for our clients and partners. During our Service Delivery, you manage time...
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Founders Associate
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Code17 GmbH VollzeitAs the Founders Associate – AI/ML Consulting Lead, you’ll take a hands-on role in expanding our software engineering and AI/ML services. You’ll lead and grow a skilled team of forward-deployed engineers, and secure and manage major projects for clients across industries like retail, insurance, and energy. This role includes a clear path to significant...
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Agile Delivery Expert
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Deloitte Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDu willst im Bereich Consulting Delivery – Technology Strategy and Transformation Kunden dabei unterstützen, ihre Strategie mit innovativen Technologien umzusetzen? Unser Team konzipiert und steuert digitale Transformationsprogramme, die Unternehmen dauerhaft agiler machen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Agile...
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Founders Associate
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Code17 GmbH VollzeitAs the Founders Associate – AI/ML Consulting Lead, you’ll take a hands-on role in expanding our software engineering and AI/ML services. You’ll lead and grow a skilled team of forward-deployed engineers, and secure and manage major projects for clients across industries like retail, insurance, and energy. This role includes a clear path to significant...
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Team Lead Product Management Central Services
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Spreadshirt VollzeitAssortment, Supply Chain & Production - Finance and Business Intelligence - Customer Data Management, Customer Service & Communications Your Responsibilities - You lead and mentor a team of dedicated product owners to create highly customer-centric solutions that will help grow the business. - You define, develop and advocate a product vision and strategy...
