Senior Driver Desk Officer

Vor 4 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

Du bist an einer spannenden Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen interessiert? Du schätzt ein angenehmes und offenes Arbeitsklima? Dann bist Du bei Athlon genau richtig

**Deine Aufgaben als Senior Driver Desk Officer (m/w/d)**:
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse innerhalb des Driver Desk

**Du bist Ansprechpartner**: in für Kunden und Nutzer: innen
Du übernimmst Verantwortung für die Bearbeitung von Nutzeranfragen im Rahmen von SLAs
Du unterstützt bei Erreichung der Unternehmensziele mit besonderem Fokus auf die Kundenzufriedenheit
Du vereinbarst Termine und gibst Auskünfte über Fertigstellungstermine
Du leitest Dienstleistungsanforderung rund um die Servicefälle weiter
Du unterstützt beim Onboarding neuer Kunden

**Dein Profil**:
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder weitreichende Erfahrung im kaufmännischem Bereich
Du hast Erfahrungen in der Fullservice-Leasing-Branche
Du besitzt Erfahrungen in der Modelation von Prozessen
Du bist sehr kommunikativ und teamfähig
Du besitzt ausgeprägte Coachingfähigkeiten
Du hast ein gutes Zahlenverständnis
Du denkst lösungsorientiert
Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten im Organisations
- und Zeitmanagement

Wir bieten Dir eine interessante und herausfordernde Tätigkeit mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, eine ganz neue Art des Arbeitens. Du arbeitest bei uns in einem angenehmen, offenen Arbeitsklima in einem kompetenten, dynamischen Team.

**Bei uns erwartet Dich das Gesamtpaket**:
ein krisensicherer Arbeitsplatz
attraktive Bezahlung mit Sonderzahlung
Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung
flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell
Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten
Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge
monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein
30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr)
FitX Mitgliedschaft (bundesweit)
Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen)
Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien

Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut - beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein

Über Athlon

Athlon - getting you there

Athlon ist einer der führenden Anbieter von Fahrzeugleasing und Flottenmanagement in Europa und ist für rund 400.000 Fahrzeuge verantwortlich. Seit mehr als 100 Jahren entwickelt das Unternehmen innovative und kosteneffiziente Fuhrparklösungen für Geschäftskunden. Athlon lenkt die neuen Herausforderungen seiner Kunden durch integrierte und nachhaltige Flotten
- und Mobilitätslösungen in ganz neue Bahnen.

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in den Niederlanden. Darüber hinaus ist Athlon in über 20 Ländern in Europa sowie in Nordamerika vertreten, entweder direkt oder über Partner.

Athlon ist Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Mobility AG.

**Was unsere Kolleg: innen an Athlon besonders schätzen**:
Internationalität mit regionalem Bezug
Interessante Aufgabengebiete
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einer modernen Umgebung
Flexible Arbeitszeiten
Vielseitiges Angebot an Mitarbeiter Benefits
Mobiles Arbeiten möglich

**Weitere Informationen**:
**Beginn**: ab sofort (oder flexibel)

**Befristung**: unbefristet

**Arbeitsort**: Düsseldorf
Möchtest Du mit uns durchstarten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung durch den Klick auf „Jetzt bewerben“ in unserem Bewerberportal.

Deine Ansprechpartnerin

Dana Bihsa
Human Resources

LI-Germany


  • Head of Desk

    Vor 4 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Service Desk Supporter

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Service Desk Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) User-Help Desk im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen -...

  • Front Desk

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...


  • Duesseldorf, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **AUFGABEN** - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support - Administration im Active Directory - Softwarezuweisung mittels Software Deployment,...


  • Duesseldorf, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Teamleiter m/w/d im Service Desk.** **Einsatzbereich**: Der Arbeitsplatz befindet sich beim Kunden vor Ort. Die Tätigkeiten ergeben sich aus der Zuweisung von Aufträgen im Service Management System des Kunden. Diese Tickets sind für alle Tätigkeiten die Arbeitsgrundlage. Eine Dokumentation aller...

  • Desk Underwriter

    Vor 6 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Hiscox Vollzeit

    job description: Wir sind **Hiscox** - Spezialversicherer für Business - und Privatkunden. Mit Wissen, Transparenz und Weitblick schützen wir Unternehmen, Selbstständige und Freelancer, aber auch private Wertgegenstände vor den analogen und digitalen Risikofaktoren von heute und übermorgen. **Einfach und fair. Seit 1901.** Zur Verstärkung unseres Teams...


  • Duesseldorf, Deutschland SCOR Vollzeit

    **Job Summary** While directly reporting to the L&H Head of Strategy and Innovation and by closely collaborating the role holder will directly contribute to the support of the L&H Leadership Team to ensure that SCOR L&H’s strategy is thoroughly developed, that SCOR L&H’s competitive and market environment is monitored closely, and that there is a good...

  • Driver

    Vor 2 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing Always be courteous and helpful to World Courier customers and consignees. - Pick up and deliver goods as requested. - Ensure required paperwork is completed by customer/consignee. - Use initiative and anticipate problems that may occur with deliveries. - Keep Dispatch Officer informed of progress of deliveries and any delays. -...


  • Duesseldorf, Deutschland Statkraft Vollzeit

    Senior Compliance Officer (M/F/d) - Full-time **Company Description**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight against climate change, we...