Junior Help Desk Specialist

Vor 5 Tagen

Kaiserslautern, Deutschland SOSi Vollzeit

**Overview**

***Position contingent upon contract award**

SOSi is seeking a highly qualified Junior Help Desk Specialist to support US Army requirements in the Europe & Africa Area of Responsibility (AOR).

**Essential Job Duties**
- Provide Tier 1 and 2 enterprise IT help desk services including, but not limited to, incident management and problem resolution, in accordance with the Army IT Portfolio (AITP).
- Deliver end user and common device support for enterprise IT help desk services that include coordinating with the Army Enterprise Service Desk (AESD).
- Support ticket creation if the end user is unable to perform this function.
- Ensure help desk services are prioritized for Very Important Persons (VIPs) and maintain a VIP Tracker.
- Provide telephonic support when VIPs are traveling.

**Minimum Requirements**
- Bachelor’s degree or AA with 2+ years of experience, or high school with 4 years of relevant experience.
- An active in scope Secret security clearance.
- DOD Cyber Work Force (DCWF) 411 Certs: Security+ Network+ or A+ or equivalent.
- Proficiency in Microsoft Office suite including Word, PowerPoint, Excel, and SharePoint for document management and various administrative tasks.
- Ability to effectively communicate with internal and external stakeholders.Ability to follow processes, procedures, and direction to support client needs.

**Work Environment**
- Normal office conditions with potential to perform duties in deployed locations.
- Core hours of operation are Monday through Friday, 0600 - 1700
- May be requested to work evenings and weekends to meet program and contract needs.
- It is anticipated that contractor personnel will be required to travel on Temporary Duty (TDY) to various CONUS and OCONUS locations based on USAREUR-AF and Mission Partner requirements.

**Working at SOSi**

All interested individuals will receive consideration and will not be discriminated against for any reason.

  • Senior Help Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** **_ **CONTINGENT UPON CONTRACT AWARD**_** SOSi is seeking a highly qualified **Senior**Help Desk Specialist** to support our government customer’s requirements in the Europe & Africa Area of Responsibility (AOR). **Essential Job Duties** - Manage and oversee performance of subordinate personnel performing this task. - Ensure personnel are...

  • Sales Specialist Controlling

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Technisch wie fachliche Sales-Manager Position im Controlling- und BI-Umfeld. Hier können Sie in eine Führungsrolle hineinwachsen. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein innovatives Beratungsunternehmen mit Spezialisierung auf den Bereich Business Intelligence und Data Warehouse. Es konzipiert und realisiert OLAP-basierte Informationssysteme für Kunden im gesamten...

  • Sales Specialist Controlling

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Technisch wie fachliche Sales-Manager Position im Controlling- und BI-Umfeld. Hier können Sie in eine Führungsrolle hineinwachsen. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein innovatives Beratungsunternehmen mit Spezialisierung auf den Bereich Business Intelligence und Data Warehouse. Es konzipiert und realisiert OLAP-basierte Informationssysteme für Kunden im gesamten...

  • Sales Specialist Controlling

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Technisch wie fachliche Sales-Manager Position im Controlling- und BI-Umfeld. Hier können Sie in eine Führungsrolle hineinwachsen. Ihr neuer Arbeitgeber ist ein innovatives Beratungsunternehmen mit Spezialisierung auf den Bereich Business Intelligence und Data Warehouse. Es konzipiert und realisiert OLAP-basierte Informationssysteme für Kunden im gesamten...

  • (Junior) Business Development Representative DACH

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Business Development Representative DACH (m/w/d) *.Deine UmgebungDu bist begeisterungsfähig, kommunikativ und hast Lust, im...

  • General Supply Specialist

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland US Army Tank-Automotive and Armament Command (TACOM) Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a senior journeyman supply specialist for Total Package Fielding (TPF) Programs for Materiel Fielding and Training. - Operates in Army Standard Army Management Information Systems (STAMIS) and Enterprise Resource Planning (ERP) systems to perform and manage supply and fielding transactions. - Operates as a mission or site lead when...

  • (Junior) Business Development Representative DACH

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH Vollzeit

    TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einenBusiness Development Representative DACH (m/w/d) *. Deine Umgebung Du bist begeisterungsfähig, kommunikativ und hast Lust, im B2B-SaaS-Umfeld...

  • Junior Account Manager

    vor 1 Tag

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d)*. Deine Umgebung In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der...

  • Junior Account Manager

    vor 1 Tag

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d)*.Deine UmgebungIn deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung,...

  • Senior Management Specialist

    Vor 5 Tagen

    Kaiserslautern, Deutschland ManTech International Corporation Vollzeit

    **Secure our Nation, Ignite your Future** **Must be a **U.S. Citizen **to be considered.** **Must obtain or already have an active **Germany/E.U. Work VISA **to be considered.** Become an integral part of a diverse team while working at an Industry Leading Organization, where our employees come first. At ManTech International Corporation, you’ll help...