Kommunikationsprofi - Single Point of Contact (M/w/d)

Vor 6 Tagen

Lohne Oldenburg, Deutschland große Austing GmbH Vollzeit

Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf? Dann suchen wir genau Dich **Für unser wachsendes IT-Systemhaus mit über 50 Mitarbeitenden suchen wir einen zuverlässigen und engagierten** Single Point of Contact (SPoC), der als zentrale Kommunikationsstelle für unsere Kunden fungiert. In dieser Schlüsselrolle stellst Du sicher, dass Anliegen schnell, zuverlässig und freundlich bearbeitet werden **- und trägst damit entscheidend zur hohen Kundenzufriedenheit bei.**

**Wir bieten Dir unter anderem folgende Vorteile**:

- **Flexible Arbeitszeitmodelle**: Eine gute Balance zwischen Familie, Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten
- **Firmenevents**: Wie z. B. Ausflüge, Sommerfest oder Weihnachtsfeier
- **Zusatzleistungen**: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
- **Teamgeist & Kultur**: Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Miteinander
- **Moderne Arbeitsplätze**: Flexible und innovative Arbeitsplätze mit modernster Technik erwarten Dich
- **Hansefit-Mitgliedschaft**: Weil uns Deine Gesundheit am Herzen liegt, unterstützen wir Dich
- **E-Bike Leasing**: Damit du umweltbewusst schnell von A nach B kommst
- **Weiterbildung**: Wir unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung

Schau Dir gerne unsere gesamten **Benefits** auf der Homepage an

**Folgende Aufgaben erwarten Dich**:

- Als SPoC bist Du Hauptansprechpartner für unsere Kunden hinsichtlich der Belange des Tagesgeschäfts und zeichnest Dich durch Deine Serviceorientierung aus
- Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail
- Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Deinen Kollegen
- Die Durchsicht der im Ticketsystem gebuchten Technikerleistungen gehört zu Deinem Aufgabenbereich
- Du erfasst Störungen und Anfragen unserer Kunden und leitest diese an die entsprechenden internen Stellen weiter

**Das bringst Du mit**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise mit Erfahrung in einem serviceorientierten Berufsfeld (z. B. Hotelfachkraft)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer kommunikativen Schnittstellenfunktion bringst Du mit
- Kommunikationsstärke - telefonisch und per E-Mail - sowie ein sicheres und freundliches Auftreten zeichnen Dich aus
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Offenheit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
- Du hast ein gutes Organisationsgeschick und bist teamfähig
- Ein technisches Grundverständnis hilft Dir dabei, Kundenanfragen sicher einzuordnen und an die richtige Stelle weiterzuleiten (tiefgehende IT-Kenntnisse sind nicht erforderlich)
- Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen fühlst Du Dich sicher
- **Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus**

**Und ? Du interessierst Dich? Dann los**
- Anschreiben **mit Angabe des möglichen Eintritts**:

- Lebenslauf
- Universitäts-, Praktikums-, Arbeitszeugnisse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.163,92€ - 3.500,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Vor Ort

  • Apple Channel Store Advisor, Oldenburg

    Vor 4 Tagen

    Oldenburg, Deutschland Apple Vollzeit

    Imagine what you could do here. The people here at Apple don’t just create products - they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple,...

  • Channel Store Advisor, Oldenburg

    vor 1 Woche

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Apple Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • Channel Store Advisor, Germany

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Apple Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

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  • Legal Counsel

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Legal Counsel - Contract LawLocation: OldenburgOur client is seeking an experienced Legal Counsel with a focus on contract law to support its legal function. In this role, you will advise a range of business units on complex contractual matters and act as a key point of contact for all contract-related questions.Key Responsibilities:Advise on major...

  • Gebietsleiter (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Oldenburgische Landesbank

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) (nach § 84 HGB) und unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Oldenburgischen Landesbank bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche. In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Oldenburgischen Landesbank zu dem...

  • Sales Representative

    Vor 7 Tagen

    Oldenburg, Deutschland Scandinavian Tobacco Group Vollzeit

    **Sales Representatives - Bremen** District manager in field sales (M/F/d) for Hamburg and northeastern Lower Saxony **Are you a sales talent and you impress with your positive personality?** Welcome to the Scandinavian Tobacco Group! Become part of our dynamic team now and contribute to our success as a leading global manufacturer of cigars and pipe...

  • Legal Counsel

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Legal Counsel - Contract Law Location: Oldenburg Our client is seeking an experienced Legal Counsel with a focus on contract law to support its legal function. In this role, you will advise a range of business units on complex contractual matters and act as a key point of contact for all contract-related questions. Key Responsibilities: Advise on major...

  • Metalworker (M/F/d)

    vor 1 Woche

    Oldenburg, Deutschland runtime Vollzeit

    14.5 € - 18 € pro Stunde You're a **Metalworker (M/F/d) **and enjoy being part of a team and varied tasks? Then we've got a job for you! We have an opening for a **Metalworker (M/F/d)** for a successful company - starting immediately and full time. **What we offer**: - Open-ended employment contract - Accommodation allowances and attractive bonuses -...

  • Professorship in Protestant Theology with a Focus

    Vor 3 Tagen

    Oldenburg, Deutschland Carl von Ossietzky Universität Oldenburg Vollzeit

    **Professorship in Protestant Theology with a Focus on New Testament studies** **salary scale W2 (M/F/x)** commencing **as soon as possible**. It is required that applicants cover the breadth of the discipline in its classic areas in research and teaching (history of religion, literary history of the bible, theology of the New Testament, history of Early...

  • Handelsvertreter (m/w/d) im Außendienst | 1&1

    vor 2 Wochen

    Lohne, Niedersachsen, Deutschland D&G Direktvertrieb GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Oktober 202Oktober 2025 von admin Handelsvertreter (m/w/d) im Außendienst | 1&1 Glasfaser Region: Tecklenburger Land | Landkreis Vechta | Landkreis Cloppenburg Werde Teil unserer Vertriebsoffensive für die digitale Zukunft Deutschlands Als Handelsvertreter (m/w/d) im Auftrag von 1&1 Glasfaser begeisterst du Privatkunden für die schnellste Verbindung ihrer...