Mitarbeiter Kundenservice

Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Menschen und interessierst dich für die Welt des Onlinehandels? Perfekt
Für unser Kundenserviceteam suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung bis Ende Februar 2026.

**Wir sind**:
... ein mittelständisches Unternehmen im E-Commerce mit Sitz in Merseburg (Raum Halle/Leipzig) und betreiben von dort aus unsere verschiedenen spezialisierten Onlineshops, darunter die Spiele-Offensive.de, sowie Eigenverlage und eine eigene Crowdfundingplattform.

Neben Effizienz liegen uns vor allem Zusammenhalt, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Spaß bei der Arbeit am Herzen.

Mit unserer lockeren Art treten wir unseren nationalen bzw. internationalen Kunden auf Augenhöhe gegenüber und wollen sie begeistern und inspirieren.

**Worum geht es**:
Als Kundenservicemitarbeiter*in bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden - freundlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Du beantwortest Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten - per E-Mail, oder telefonisch.

**Das solltest du mitbringen**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an Kommunikation und Service
- Ein gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- Eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Offenheit für neue Tools und Arbeitsweisen

**Unser Angebot**:

- eine befristete Anstellung, in Vollzeit bis Ende Februar 2026 (ggf. ist die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis möglich)
- Mitbestimmung der Arbeitszeiten in der Zeit von 07:00 - 17:00 Uhr
- Teamorientiertes und vertrauensvolles Miteinander
- Arbeit mit Brettspielen
- Hausgemachtes Mittagessen für eine genussvolle Pause im Team
- eigenverantwortliches Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte und kostenlose Leihspiele

Diese Stelle könnte etwas für dich sein? Dann zeig uns wer du bist und werde Teil unseres Teams

Der Job ist nichts für dich? Macht nichts, vielleicht kennst du jemanden dem du unsere Stellenausschreibung weiterempfehlen kannst.
- Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass keine Fahrt
- und Bewerbungskosten übernommen werden._

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristet
Vertragsdauer: 6 Monate

Erwartete Arbeitsstunden: 35-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort