Mitarbeiter:in Für Den Kundenservice

Unternehmensbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Stellenbeschreibung
- Du bist Ansprechpartner:in für alle Wünsche unserer Kunden (Click & Collect, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf, Breuninger Card, sonstige Dienstleistungen)
- Die Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Breuninger Card bzw. des individuellen Card Accounts liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung
- Du kennst dich mit unserer Markenvielfalt aus und kannst auch zu allen sonstigen Services des Hauses unseren Kunden unterstützend zur Seite stehen
- Du arbeitest in der Kundenbuchhaltung, wie z.B. Kreditkartenabstimmung, Mehrwertsteuer
- & Monatsabschlüsse sowie Kassenkontrolle mit
- Du bist zuständig für die Erfassung und Pflege der Kundendaten

Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen als Verkaufsmitarbeiter:in im Mode-Einzelhandel sammeln
- Buchhalterische Kenntnisse & EDV Kenntnisse sind von Vorteil
- Du hast eine hohe Service
- und Dienstleistungsmentalität, Organisationstalent und ein großes Verantwortungsbewusstsein
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit
- Deine Kommunikationsstärke, Deine positive Ausstrahlung und Dein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.

Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm

Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung

Workation und somit Möglichkeit zur Remote-Arbeit aus dem europäischen Ausland - volle Flexibilität durch Remote-Work & Workation

Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen

Jobrad mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.

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