Mitarbeiter Im Onlineshop

Dein Job - bis gerade eben

Jeden Tag dieselbe Leier. In deinem Kopf sprudelt Ideen, aber ständig beißt du damit auf Granit. Wenn du Vorschläge machst, vertrocknen die bei einem Vorgesetzten. Du fragst dich, ob Arbeiten auch Spaß machen kann und ob deine Ideen woanders vielleicht eine Chance hätten.

Deine Mission ab morgen

Komm in ein kleines Team, in dem du Prozesse mitgestalten kannst. Jeder Kontakt mit Kunden bietet die Chance auf Verbesserung eines Produktes oder Ablaufes. Und dein Vorschlag dazu hat Gewicht In Zukunft bekommst du die Chance, Produkte und Marktplätze mitzugestalten. Du erlebst unmittelbar, wie deine Arbeit Sinn und Wirkung entfaltet. Dein Beitrag ist wichtig und erfährt Wertschätzung.

Wechsel jetzt aus deinem langweiligen Job ohne Entwicklungschancen in eine Aufgabe, die deine Talente fördert und dich wirksam werden lässt.

Aufgaben

Deine Aufgabenschwerpunkte sind Import und Customer Relations.

Du bist für die Importabwicklung in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern zuständig. Auch spannende Aufgaben wie die Suche nach geeigneten internationalen Partnern und die Absprache mit ihnen wird zu deinen Aufgaben gehören. Du monitorst die Transportwege und berücksichtigst notwendigen Regularien. In diesem Bereich bekommst du Gestaltungsfreiräume für eigene Ideen und Konzepte.

Im Bereich Customer Relations bist du Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Anregungen, per E-Mail, Telefon & Chat. Im E-Commercebereich Deutschland managst du die Aufträge unserer Kunden. Du behältst die Verkaufsentwicklung im Auge und erarbeitest Auswertungen. Du stimmst dich eng im Team und mit angrenzenden Fachabteilungen ab, um einen reibungslosen Bestell
- und Lieferprozess sowie eine nachhaltig positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Hier ist deine Mitwirkung willkommen: Wo siehst du Verbesserungspotential? Wo können wir noch bessere Lösungen anbieten?

Qualifikation
- Quereinstieg möglich

Wir sind weniger an Qualifikationen oder Abschlüssen interessiert, sondern an Erfahrungen, die du bereits gemacht hast. Wenn du eine positive Haltung gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen hast, ist uns das wichtiger, als dass du ein Fortbildungszertifikat vorzeigst.
- Du bist kundenorientiert, kommunikationsstark und hast Freude am Kundenkontakt.
- Eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
- Neue Software oder eine neue Onlineplattform sind für dich eine spannende Herausforderung, die danach ruft, erobert zu werden.
- Du bist ein starker Teamplayer.
- Du schätzt es, eigene Ideen im Alltag einbringen zu können. Eigeninitiative, deine Kreativität und Spaß an innovativem Denken kommen dir dabei zugute.
- Um mit internationalen Partnern entspannt umgehen zu können, solltest du fließend Englisch sprechen.

**Benefits**:

- Wir bieten eine unbefristete, vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
- Mindestens 30 Wochenarbeitsstunden (bis Vollzeit 40 Std. möglich).
- Ein Teil der Arbeitszeit kann auf Wunsch im Homeoffice stattfinden.
- Bei uns findest du eine offene Teamkultur mit flachen Hierarchien und einem von Vertrauen geprägten Führungsstil.
- Unser kompaktes Team ist klein genug, um Ideen schnell in die Umsetzung zu bekommen.
- Einstieg ins Marketing: Du bekommst die Möglichkeit, Kundenaktionen mitzubetreuen und zu optimieren.
- Option für kreative Köpfe: Mitarbeiter mit guten Ideen bekommen bei uns die Chance, Teil unserer Innovationsgruppe zu werden und direkt an der Entwicklung neuer Produkte und Prozesse mitzuarbeiten.
- Falls du bereits Erfahrungen im Bereich Amazon, Ebay & Co. hast, kannst du deine Fähigkeiten bei uns ausbauen und unser Vertriebsteam unterstützen.

Expertenwissen über Gehörschutz ist übrigens keine Einstiegsvoraussetzung für diese Aufgabe. Bei uns lernst du alles über Hören, Lärm und wie unsere Produkte in welchem Umfeld optimal helfen.

Bewirb dich jetzt für einen Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
SonicShop GmbH

Leonberger Straße 7

71254 Ditzingen

Über uns

SonicShop entwickelt und vertreibt Gehörschutz in Deutschland. Unser 15-köpfiges Team besteht aus Spezialisten aus den Bereichen Produktentwicklung, Kundensupport, E-Commerce-Management, Versand, Marketing und Buchhaltung. Unsere Mission ist, den wirksamsten und bequemsten Gehörschutz zu entwickeln. Kunden entscheiden sich für unsere Produkte, weil sie damit mehr Gesundheit und Leistung, bessere zwischenmenschliche Beziehungen und ein glücklicheres Leben haben.