Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) / Sales Support

medneo ist die Zukunft der bildgebenden Diagnostik: Wir bieten Ärzt*innen, Krankenhäusern und Forschungseinrichtungen radiologische Untersuchungen als Servicedienstleistung an. Wir liefern klinische Bilder statt Geräte - ein revolutionärer Gedanke, der bis heute der Schlüssel für den Erfolg von medneo ist.

medneo ist kein medizinischer Leistungserbringer, sondern Anbieter prozessoptimierter Servicedienstleistungen in der Radiologie von Bereitstellung modernster Diagnostikgeräte, der Terminverwaltung über das (nicht-)medizinische Fachpersonal, bis hin zur IT-Infrastruktur. Damit wandelt medneo ein klassisches Hardwaregeschäft in ein Dienstleistungsgeschäft um und optimiert so die gesamte diagnostische Wertschöpfungskette.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten

**Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) / Sales Support.**

n dieser Funktion bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Vertriebsteam und den operativen Einheiten.

**Deine Aufgaben**
- Du bist der **CRM Super-User** und dafür verantwortlich, unser CRM-System (Microsoft Dynamics 365) zu administrieren, auszubauen und zu optimieren. Du entwickelst neue Funktionen auf Basis des User-Feedbacks und unserer Vertriebsstrategie.
- **First-Level-Support**: Du betreust das Ticketsystem, bearbeitest Supportanfragen selbständig und delegierst diverse Anfragen an die zuständigen Teams.
- Ebenso erstellst Du Berichte über Vertriebsaktivitäten, Auftragsstatus und Kundenzufriedenheit zur Überwachung der Leistung und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
- **Vertriebsinnendienst**: Zur Unterstützung unseres Außendienstes erstellst Du Angebote und Verträge nach Absprache und übernimmst den Versand an den Kunden.
- Die Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen im CRM-System und Sicherstellung der korrekten Dokumentation und Abwicklung sowie die Aktualisierung von Kundendaten und -informationen im CRM-System liegen ebenfalls in Deiner Verantwortung.

**Qualifikationen**

**Dein Profil**
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten undDienstleistungsorientierungzeichnen Dich aus.
- Dein starkes Teambewusstsein und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Interessengruppen zusammenzuarbeiten macht Dich erfolgreich.
- Du bist selbstmotiviert und in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Du konntest bereits in der Vergangenheit Deine gewissenhafte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise unter Beweis stellen.
- Fließende Deutschkenntnisse (C1+) sowie eine professionelle mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise setzen wir voraus.
- Ausgezeichnete Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen bringst Du neben Deiner Begeisterung für neue IT-Anwendungen ebenfalls mit.

Bürokauffrau/-mann, Verwaltungsassistent (m/w/d), Fremdsprachensekretär (m/w/d), Sales Support Manager (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst.

**Zusätzliche Informationen**

**Was erwartet Dich bei medneo?**
- Eine unbefristete Festanstellung bei einer leistungsgerechten Vergütung
- **Betriebliche Altersvorsorge** & Zuschuss zum **ÖPNV**-Ticket
- Ein freundliches und offenes Team, mit dem Arbeiten Spaß macht
- Bei uns erhältst Du **30 Tage Erholungsurlaub**:

- Ein moderner Arbeitsplatz direkt an der Friedrichstraße mit optimaler Verkehrsanbindung
- **Smart Work** **Option**: arbeite bis zu 100 % von zu Hause aus - wobei wir eine Anwesenheit im Headquarter von mindestens einem Mal im Monat als teamförderlich ansehen und es deshalb ausdrücklich wünschen.
- Kaffee, Wasser, Tee und frisches Obst in unserer Lounge machen das Arbeiten angenehm.
- Last but not least kommst Du bei uns in den Genuss von exklusiven Mitarbeiterangeboten bei ausgewählten Anbietern.

Interessiert? Dann bewirb Dich direkt über den Button.

**Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort