Mitarbeiter Customer Service

vor 21 Stunden

Hamburg, Deutschland Simon, Evers & Co. GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) B2B-Versandhandel**

SECO ist ein modernes, mittelständisches Handelshaus mit Wurzeln, die bis 1873 zurückreichen. Neben dem Hauptsitz in der Hansestadt Hamburg gehören Standorte in Japan, China, und Taiwan zu unserem wachsenden Unternehmen.
Unsere Mitarbeiter arbeiten eng mit unseren langjährigen Kunden und Lieferanten zusammen und legen viel Wert auf Teamwork. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und sind stets auf der Suche nach neuen, innovativen Ideen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n motivierte/n **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** in Vollzeit, idealerweise mit Erfahrung im Außenhandel zur Verstärkung unseres internationalen After-Sales Service Teams.

**Wir bieten**:

- Leistungsgerechte Bezahlung plus 13. Monatsgehalt und möglicher Erfolgsbeteiligung
- 30 Tage Jahresurlaub und HVV-Profiticket
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office nach Absprache
- Eine motivierte Teamkultur mit einem wertschätzenden Umgang
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg
- Ein interessantes, internationales Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgabengebieten und Geschäftsfeldern

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium und idealerweise Erfahrung im Kundenservice sowie im Bereich Reklamationsbearbeitung
- Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Lösungsorientierung
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung sowie Affinität zu technischen Produkten
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- ERP-System Kenntnisse sind von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse von und Erfahrung mit Transport
- und Hubgeräten

**Ihr Tätigkeitsfeld**:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Service Anfragen
- Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung von Reklamationen
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Reparaturen und Retouren
- Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Bestellabwicklung
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Bearbeitung von technischen Anfragen und ggfs. Erstellung technischer Dokumentation

Bringen Sie Ihr Fachwissen, Ihr Talent und Ihre Erfahrung voll zum Einsatz und blicken Sie interessanten neuen Herausforderungen entgegen, die sowohl Ihren beruflichen wie auch Ihren privaten Wünschen gerecht werden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen - per E-Mail.

**Simon, Evers & Co. GmbH**
Katharinenstr. 9
20457 Hamburg

**Jetzt bewerben**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

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    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

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    Alter Wall, Hamburg, Deutschland JCHolding Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei JCHolding GmbH sind Sie Teil unseres engagierten Teams und übernehmen eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Professionelle und freundliche Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und...

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    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

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    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

  • Customer Service Mitarbeiter in Der Chemielogistik

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH, a DP World company Vollzeit

    Als **Customer Service Specialist** bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, bist du das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die Logistik auf ein neues Level zu heben? Werde Teil...

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    Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 66837 Für unseren international tätigen Kunden suchen wir zeitnah einen **Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)**in **Arbeitnehmerüberlassung.** Als **Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)** übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung nationaler und internationaler Kunden. Sie sorgen für...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Berlitz Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Hamburg suchen wir zum einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre AufgabenSie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.Sie erledigen eigenständig die administrativen und...

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    Hamburg, Deutschland PNO Vollzeit

    PNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Service (w/m/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Distributionsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben: Betreuung von Kunden und internationalen Rohstofflieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit dem VertriebSelbstständige Abwicklung von Ein- und Verkäufen inklusive...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...