Kundenservice-vertreter

vor 1 Woche


Hamburg, Deutschland JURA TRADING LIMITED Vollzeit

**Stellenüberblick**
Wir suchen einen engagierten und enthusiastischen Kundenservice-Vertreter, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice. Diese Rolle umfasst die Interaktion mit Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Sicherstellung eines positiven Erlebnisses, während unsere Produkte und Dienstleistungen beworben werden.

**Aufgaben**
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat zeitnah und professionell beantworten.
- Genau Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen, um Kundenbedürfnisse zu unterstützen.
- Kundenbeschwerden bearbeiten, Probleme effektiv lösen und dabei eine positive Einstellung bewahren.
- Datenpflegeaufgaben durchführen, um Kundendaten aktuell zu halten und Systemgenauigkeit sicherzustellen.
- Produkte und Dienstleistungen gezielt verkaufen, um Kundenzufriedenheit zu steigern und Verkäufe anzukurbeln.
- Kundenfeedback analysieren, um Verbesserungspotenziale in der Serviceerbringung zu identifizieren.
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um eine nahtlose Kommunikation und Unterstützung zwischen Abteilungen zu gewährleisten.
- Unternehmensrichtlinien, -verfahren und Produktangebote kontinuierlich kennenlernen, um fundierte Unterstützung zu bieten.

**Anforderungen**
- Gute Telefonmanieren und die Fähigkeit, sich klar und effektiv mit Kunden auszutauschen.
- Ausgeprägte Datenpflegefähigkeiten mit einem Blick für Details.
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Berufserfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Positive Einstellung, starkes Arbeitsethos und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Mehrsprachige Fähigkeiten werden als Asset betrachtet, um eine vielfältige Klientel bedienen zu können.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 44,49€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge

Arbeitsort: Vor Ort



  • Hamburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams im Berlitz Center in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Vekauf. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden. - Sie unterstützen die Centerleitung bei unterschiedlichen Aufgaben -...


  • Hamburg, Hamburg, Germany Franke + Pahl Vollzeit

    Industriemechaniker für den Kundenservice (m/w/d) gesucht in HamburgStandort: 21075, Hamburg Zeitmodell: Vollzeit Eintrittsdatum: sofort Vergütung: 22,00 - 23,00 EUR pro Stunde Die Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen und Fachkräfte Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung - wir bieten attraktive Einsatzmöglichkeiten bei...


  • Hamburg, Hamburg, Germany Franke + Pahl Vollzeit

    Industriemechaniker für den Kundenservice (m/w/d) gesucht in HamburgStandort: 22113, Hamburg Zeitmodell: Vollzeit Eintrittsdatum: sofort Vergütung: 22,00 - 23,00 EUR pro Stunde Die Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen und Fachkräfte Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung - wir bieten attraktive Einsatzmöglichkeiten bei...


  • Hamburg, Hamburg, Germany Franke + Pahl Vollzeit

    Elektroniker für den Kundenservice (m/w/d) gesucht in HamburgStandort: 21075, Hamburg Zeitmodell: Vollzeit Eintrittsdatum: sofort Vergütung: 22,00 - 23,00 EUR pro Stunde Die Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen und Fachkräfte Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung - wir bieten attraktive Einsatzmöglichkeiten bei...


  • Hamburg, Deutschland Aurubis AG Vollzeit

    Sie möchten Teil eines Unternehmens mit starkem Purpose sein? Aurubis ist ein führender internationaler Multimetallproduzent und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Unsere Metalle sind die Grundlage für Energiewende, Digitalisierung und Technologien der Zukunft. **Rock-solid & rolling. Hands-on & high-tech. Skilled & seriously sustainable.**Das...


  • Hamburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Kundenservice Für einen unserer renommierten Kunden einen internen Dienstleister innerhalb eines führenden Versicherungskonzerns in Deutschland, der zentrale Leistungen in den Bereichen IT, Kundenservice, Personal, Finanzen und Infrastruktur erbringt suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (gn) im Kundenservice, überwiegend im...


  • Hamburg, Deutschland PLAYFAIR-PARKING GmbH Vollzeit

    Playfair-Parking GmbH ist ein erfolgreiches und schnell wachsendes Unternehmen aus dem gewerblichenImmobilienumfeld und Facility Management mit Spezialisierung auf „Parkraum Management“ und sucht zurVerstärkung in der Hamburger Zentrale einen Mitarbeiter im Bereich Customer Service/ Kundenservice (m/w/d). Idealerweise bringen Sie schon Erfahrungen im...


  • Hamburg, Deutschland TeamFokus Vertriebsservice Vollzeit

    Du suchst eine Tätigkeit mit klaren Abläufen, planbaren Arbeitszeiten und direktem Kundenkontakt?Dann könnte diese Stelle gut zu dir passen.Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Mitarbeitende (m/w/d) im Kundenservice.Du arbeitest in einem festen Team und wirst strukturiert und Schritt für Schritt eingearbeitet.Das erwartet dich2.800 € – 3.400...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Softgarden Uden Vollzeit

    Netzwerke, Performance, Energieeffizienz, Daten: In einer sich ständig verändernden Welt legt VINCI Energies den Fokus auf die Implementierung neuer Technologien. Zwei Entwicklungen werden besonders unterstützt: digitale Transformation und Energiewende. Die 1.800 regional verankerten, agilen und innovativen Business Units von VINCI Energies erhöhen...


  • Hamburg, Deutschland Petereit Vollzeit

    **Werde Teil unseres Kundenservice-Teams!** - Du bist freundlich, motiviert und kommunikationsstark? - Du arbeitest gerne im Team? - DIE ZEIT begeistert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich direkt telefonisch unter **040-44 18 43 96** oder über unser Bewerbungsfolmular.