Quereinsteiger (M/w/d) Kundenservice Kep - Bereich

**Express-Karriere über Nacht? Starte als Betriebsleiter (m/w/d) beim Night Star Express durch**

Die Night Star Express Honold GmbH macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Honold GmbH ist Teil der Honold Logistik Gruppe, eines der führenden Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland. Mit rund 1.250 Mitarbeiter*innen und über 910.000 m² Fläche an 24 Standorten bieten wir unseren Kunden überlegene Logistiklösungen.

**Was Sie von uns erwarten können**:

- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem **sicheren Arbeitsplatz**. Sie haben große Entscheidungsspielräume und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln
- Der Standort Neu-Ulm verfügt über ein kompetentes und aufgeschlossenes Team aus überwiegend langjährigen Mitarbeitern
- Freiraum für eigenständiges Arbeiten und das Einbringen von Verbesserungsideen
- **Strukturierte Einarbeitungsprozesse**:

- Ein solide aufgestelltes Unternehmen mit fairer Entlohnung
- Ein gutes Arbeitsklima und ein **modernes Arbeitsumfeld**:

- Die Möglichkeit eine **betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss **abzuschließen
- **Jährliche Fort - und Weiterbildungen**:

- **Urlaubsgeld, 30 Tagen Urlaub und Erfolgsbeteiligung**:

- Zahlreiche **Corporate Benefits** - Rabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 Anbietern aus Mode, Wohnen, Reisen und Lifestyle

**Ihr zukünftiges Aufgabenfeld**:

- In Ihrer Rolle tragen Sie Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Nachtschicht.
- Sie tragen Sorge für die Einhaltung und Überwachung der Arbeitssicherheitsvorschriften sowie aller für das Unternehmen geltenden Richtlinien und Regelungen.
- Sie übernehmen zusammen mit dem Betriebsleiter die Planung des Personaleinsatzes ( Schichtpläne ).
- Sie fungieren als Bindeglied zwischen Ihrem Team und dem Betriebsleiter und pflegen engen Austausch zu anderen Unternehmensfunktionen ( Vertrieb, Controlling, Business Development etc.).
- Ebenso übernehmen Sie die Steuerung und Einhaltung der Qualitätsstandards mit Hilfe von KPI‘s.
- Mit unseren **Kurier -, Express - und Paketdienste**:

- Partnern pflegen Sie einen partnerschaftlichen Umgang. Sie stimmen die Touren auf die Bedürfnisse unserer Kunden ab.

**Folgendes sollten Sie mitbringen**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, nicht zwingend im Speditionsgewerbe. **Quereinsteiger aus ähnlichen Bereichen sind willkommen**:

- Kenntnisse im Bereich **Kurier-, Express
- und Paketdienste (KEP)** sind erforderlich
- Sie besitzen bereits **Erfahrung in der Mitarbeiterführung**:

- Sie verfügen über **gute Kenntnisse im Bereich Kundenservice / Tourenbetreuungs**:

- Bereitschaft, in der Nacht zu arbeiten
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und verfügen über gute analytische Fähigkeiten und Organisationstalent
- Sie besitzen Durchsetzungsstärke, Überzeugungskraft und Konfliktfähigkeit
- Abgerundet wird Ihr Profil durch Ihre Hands-On-Mentalität

**Sie erfüllen nicht alle Kriterien der Stellenanzeige, aber möchten dennoch Teil der Night Star Express Honold Welt werden? Wir freuen uns Sie kennenzulernen**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.**

**Night Star Express Honold GmbH**
Jörg Behrens
Ernst-Abbe-Str. 5 - 7
89231 Neu-Ulm

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Vor Ort