Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

Vor 5 Tagen

Griesheim, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

Für unseren namhaften Kunden in der Nähe von Darmstadt suchen wir ab sofort einen **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** im Rahmen der Direktvermittlung.

Wenn Sie mehrjährige Erfahrung im Führen von Personal und im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mitbringen, freuen wir uns Sie kennenzulernen

**Ihre Aufgaben**
- In dieser Position leiten Sie ein 15-köpfiges Service-Team im Bereich der Kundenbetreuung
- Die Personaleinsatzplanung gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie das umsetzen der Team
- und Bereichsziele
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Zielvorgaben sowie die Mitarbeiterentwicklung
- Weitere Aufgaben Ihrer Position sind das Beschwerdemanagement und eine teamübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung
- Sie kümmern sich um regelmäßige Qualitätskontrollen zur Einhaltung der Prozessziele
- Last but not Least reisen Sie gelegentlich zu Partnern, Standorten und weiteren Geschäftsstellen

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung und Dienstleistung
- Mehrjährige Erfahrungen in der Führung von Personal
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit einem CRM-/ERP-System
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Empathie, Stressresistenz, Teamplayer

**Unser Kunde bietet Ihnen**
- Attraktives Gehalt plus Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Prepaid-Kreditkarte mit 50€ Bonus
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche Entwicklungs
- und Beratungsangebote

**Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit**

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 7146

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Bereitschaftsdienst
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    Vor 7 Tagen

    Griesheim, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Griesheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Ihre...

  • Kundenservice Teamleitung

    Vor 5 Tagen

    Griesheim, Deutschland FriedWald GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Teamleitung (w/m/d) in der Kundenbetreuung im Kundenservice in Vollzeit (40 Stunden). Stellenausschreibung als PDF herunterladen (437 KB) Ihr Aufgabenbereich - Sie... führen eines der Kundenservice-Teams mit ca. 15 Mitarbeitenden. sind verantwortlich für die Personaleinsatzplanung (Zwei-Schicht...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Griesheim, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Grießheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Griesheim, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen zählen zu deinen Stärken? Zudem arbeitest du gerne in der Kundenbetreuung? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen für unseren Kunden in Griesheim einen **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)** im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zum nächstmöglichen Zeitpunkt. **Dein neuer...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den Inbound-anrufservice

    vor 2 Wochen

    Griesheim, Deutschland FriedWald GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) für den Inbound-Anrufservice / Kundenservice**: **Über uns**: FriedWald hat 2001 den ersten Bestattungswald als Alternative zum herkömmlichen Friedhof in Deutschland eröffnet. Seitdem ermöglicht FriedWald in Kooperation mit Ländern, Kommunen, Kirchen und Forstverwaltungen Baumbestattungen in gesondert ausgewiesenen...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den Inbound-anrufservice

    vor 2 Wochen

    Griesheim, Deutschland FriedWald GmbH Vollzeit

    FriedWald hat 2001 den ersten Bestattungswald als Alternative zum herkömmlichen Friedhof in Deutschland eröffnet. Seitdem ermöglicht FriedWald in Kooperation mit Ländern, Kommunen, Kirchen und Forstverwaltungen Baumbestattungen in gesondert ausgewiesenen Bestattungswäldern. Inzwischen gibt es bundesweit 80 FriedWald-Standorte, jeder ist ein nach...

  • Verkäufer Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Griesheim, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Umzugsfachkraft (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Griesheim, Deutschland Friedrich Friedrich Darmstädter Speditions- und Möbeltransportgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sind Umzugsprofis und beherrschen das Einmaleins des Umziehens vom Single-Haushalt bis hin zum Firmenumzug. Du findest mit uns einen wertschätzenden Arbeitgeber mit knapp 300 Mitarbeitern und einen sicheren Arbeitsplatz. Um unseren Kunden weiterhin hervorragende Leistungen anbieten zu können, brauchen wir Deine Unterstützung. Deshalb suchen...

  • Umzugshelfer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Griesheim, Deutschland Friedrich Friedrich Darmstädter Speditions- und Möbeltransportgesellschaft Vollzeit

    Wir sind Umzugsprofis und beherrschen das Einmaleins des Umziehens vom Single-Haushalt bis hin zum Firmenumzug. Du findest mit uns einen wertschätzenden Arbeitgeber mit knapp 300 Mitarbeitern und einen sicheren Arbeitsplatz. Um unseren Kunden weiterhin hervorragende Leistungen anbieten zu können, brauchen wir Deine Unterstützung. Deshalb suchen...

  • Umzugsfachkraft (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Griesheim, Deutschland Friedrich Friedrich Darmstädter Speditions- und Möbeltransportgesellschaft Vollzeit

    Wir sind Umzugsprofis und beherrschen das Einmaleins des Umziehens vom Single-Haushalt bis hin zum Firmenumzug. Du findest mit uns einen wertschätzenden Arbeitgeber mit knapp 300 Mitarbeitern und einen sicheren Arbeitsplatz. Um unseren Kunden weiterhin hervorragende Leistungen anbieten zu können, brauchen wir Deine Unterstützung. Zum nächstmöglichen...