Hausdame (M/w/d)

**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**:
Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Der Name „Rilano“ vereint das Beste aus 3 Ländern: Leichtigkeit, Stil und Lebensfreude aus Italien, Serviceorientierung und Spaß an moderner Technologie aus Amerika und Zuverlässigkeit sowie Qualität aus Deutschland.

Das **The Rilano Hamburg **liegt in Finkenwerder direkt an der Elbe. Es hat 170 Zimmer, Restaurant, Bar
- und Frühstücksbereich sowie 6 Tagungsräume. Zusätzlich gibt es für die Gäste eine Sauna und einen Fitnessraum. Das Hotel wird von Thomas Steger geführt, der sich freut, Dich in seinem Team zu haben.

Komm zu uns Wir suchen eine lösungsorientierte*n **Back of House Manager*in** (m/w/d) in **Vollzeit**.

**Damit begeisterst Du uns**:

- Du stehst für Qualität und strebst danach, Prozesse zu verbessern
- Respektvolles Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe sind Dir wichtig
- Du hast gerne den Überblick und die Kontrolle über Deinen Bereich
- Deine Kolleg*innen sehen in Dir ein Vorbild und vertrauen Dir
- Du bist Fan des agilen Führungsstils und überzeugst durch eine vorausschauende Arbeitsweise

**Nobody is perfect**

Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste - und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Das sind Deine Aufgaben bei uns**:

- Du bist für alles verantwortlich was in den Bereich Zimmer
- und Hotelreinigung fällt:

- Sauberkeits
- und Warenmanagement
- Reperaturkoordination in Zusammenarbeitmit der Technikabteilung
- Gästewäsche & Fundsachen
- Inventuren
- Kontrolle des Stewarding
- Dein Team besteht aus Eigen
- und Fremdpersonal und Du arbeitest eng mit den Vorarbeitenden der Partnerfirmen zusammen
- Du empowerst Dein Team durch eine balancierte Dienstplangestaltung, talentbasierte Trainings und motivierende Feedbackgespräche
- Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen des Hotels und vertrittst Dein Team in abteilungsübergreifenden Meetings
- Als „Manager on Duty“ bist Du erste Ansprechperson aller Abteilungen und Gäste in Abwesenheit des Hotelmanagements

**Damit bewerben wir uns bei Dir**:
**Unsere Basics**:

- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schulungen intern & extern
- Jährliche Feedbackgespräche
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

**Unsere Extras**:

- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- qualitrain-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

**Dir fehlt etwas? Dann sag es uns Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.**

**Kontakt**:
**Carola Cako**

HR Manager Recruiting & Training

T: +49 89 5880 558 394

Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München

**Unser Interviewprozesses**:
In einem **Ersten Gespräch** mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem **Zweiten und evtl. Dritten Gespräch** organisieren wir positions
- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.