Customer Care Agent

Vor 6 Tagen

Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, „Ihren“ festen Kundenstamm weiter an uns zu binden. Vom Beratungsgespräch über den aktiven Verkauf, die individuelle Angebotserstellung und -verfolgung bis hin zur Auftragsabwicklung reichen Ihre Aufgaben. In allem, was Sie tun, arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst zusammen. Ihr Aufgabengebiet: - Allgemeine Kundenbetreuung bzw. Kommunikation mit Kunden, Händlern und Agenten im zugewiesenen Arbeitsgebiet - Auswertung und Bearbeitung von Besuchsberichten des Außendienstes - Erstellung und Bearbeitung von Gut - und Lastschriften im Rahmen der beschriebenen Tätigkeiten - Erfassung und Bearbeitung von Kundenstammdaten sowie Preispflege - Abwicklung und Bearbeitung von Konsignationslager und VMI-Beständen - Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten im Projektgeschäft in Zusammenarbeit mit dem Projekt Managern - Aufbau langfristiger und nachhaltiger Kunden - und Geschäftsbeziehungen Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung - Berufserfahrung in unserer Branche und ein Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden - Eine überzeugende, vertriebsorientierte Persönlichkeit als Beziehungsmanager und Partner Ihrer Kunden - Technisch fundiertes Wissen und eine sympathische, kommunikative Art - Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst - Teamplayer mit sicherem Auftreten und Bereitschaft zur offenen Kommunikation - extern wie intern - Gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift - Routinierter Umgang mit MS Office und sonstiger allgemeiner Kommunikationstechnik **Benefits**: - Mobiles Arbeiten 1-2 Tage möglich - Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen - Zuschuss Fitnessstudio - Jobrad - Kantine - Kostenlose Getränke - Obstkorb - Mitarbeiter-Events - LinkedIn Learning - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter - Corporate Benefits

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren...

  • Customer Service Agent

    vor 23 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...

  • Head of Customer Care

    vor 20 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Vollzeit

    **Arbeiten bei Ehrmann** Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es heute, wie auch in Zukunft, tatkräftiger Unterstützung. Für unseren Standort in...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Herxheim bei Landau/Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    Über uns Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren dürfen, mit...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Herxheim bei Landau/Pfalz, Deutschland heo Vollzeit

    Deine Mission und deine Aufgaben:Du weißt, wie guter Customer Service funktioniert und bringst die Erfahrung mit, um Abläufe zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und ein Team fachlich voranzubringen. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund*innen, erkennst Zusammenhänge und trägst mit deinem Wissen dazu bei, Prozesse zu verbessern und...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Herxheim bei Landau/Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    Über uns Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren dürfen, mit...