Mitarbeiter Kundenzentrum
vor 2 Wochen
**Mitarbeiter Kundenzentrum** (m/w/d)
**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**
**Schifferstadt**
**Startdatum: sofort**
Referenznummer: 739702/1
**Bewerbung starten**
**Ihre Aufgaben**:
- Persönliche Beratung der Privat
- und Gewerbekunden im Kundenzentrum
- Beratung zu allen Strom
- und Erdgasangeboten, Internettarifen, Angeboten zu Photovoltaik und weiteren energienahen Dienstleistungen
- Beratung bei Fragen zur Abrechnung
- Bearbeiten schriftlicher Kundenanliegen per Brief/E-Mail
- Annahme von Telefonaten unserer Kunden
- Mitwirken bei Vertriebsaktionen und Messeauftritten
**Ihr Profil**:
- Hohes Maß an Kundenorientierung sowie Freude am Kontakt mit Menschen
- Erfahrung in der Kundenberatung
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Gute sprachliche und schriftliche Kommunikation
- Teamorientierter Arbeitsstil, Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Gelassenheit in schwierigen Situationen
- IT-Kenntnisse (MS-Office-Pakete), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
**Ihre Benefits**:
- Übernahmeoption in unbefristeten Vertrag nach max. 6 Monaten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Dynamisches und innovatives Marktumfeld
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