Sachbearbeiter Paketreklamation

Als Mitarbeiter* Paktreklamation erfasst und bearbeitest Du alle Paketschadensfälle der KOMSA-Gruppe.

**Standort**:

- Hartmannsdorf**Stellentyp**:

- Festanstellung**Unternehmensbereich**:

- Logistik**Deine Verantwortung**:

- Erfassen, Bearbeiten, Verwalten und Dokumentieren von Paketschadensfällen der gesamten Gruppe
- Recherche sowie Clearing bei Falschlieferungen, Falschzustellungen, Falschabholungen oder Fehlsortierungen
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen zu Paketschäden
- Arbeiten in den Warenwirtschaftssystemen der KOMSA-Gruppe

**Das bieten wir Dir**:

- **_Hinweis: Diese Leistungen sind standortabhängig, nicht alle Benefits sind an allen Standorten verfügbar._**

**30 Tage Urlaub**

Unsere Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Urlaubstagen bei langjähriger Konzernzugehörigkeit.

**Home Office**

Du kannst bei Bedarf im Home Office, also von zu Hause oder unterwegs arbeiten und bleibst so flexibel.

**KiTa-Zuschuss**

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit einem Zuschuss zur Kinderbetreuung.

**Weiterbildung**

Förderung Deiner individuellen Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Mentoren
- und Patenprogramme.

**Betriebliche Altersvorsorge**

Dank unserem hauseigenen Versicherungsvermittler bieten wir Dir neben der betrieblichen Altersvorsorge auch andere Versicherungsoptionen an.

**Kantine**

Unsere Kantine bietet Dir frisches Essen, Limonaden und verschiedene Kaffeevariationen - eine Oase zum gemeinsamen Entspannen und Austauschen mit Deinen Kollegen.

**Essenzulage**

KOMSA bezuschusst Dein Essen in unserer Kantine. Dadurch genießt Du Versorgung auf Spitzenniveau zu erschwinglichen Preisen.

**Health Care**

Möglichkeit der Teilnahme an Sportaktivitäten wie Yoga, Boot Camp, Basketball, Volleyball und mehr.

**Wellness**

Damit Du Deine Arbeit entspannt angehen kannst, bieten wir Dir die Möglichkeit, verschiedene Massage-Angebote während oder nach der Arbeit wahrzunehmen.

**Teamevents**

Teamspirit auch nach der Arbeit: ob als kleines Teamevent oder großes komsaweites Get Together.

**Parkplatz**

Kostenlose Parkplätze stehen unseren Mitarbeitern zur Verfügung.

Jana Poller

People & Culture

03722 713 - 730

**Deine Qualifikationen**:

- Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Idealerweise Grundkenntnisse im Umgang mit Clearingprozessen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in die bestehenden Prozesse sowie in die Systeme der Paketdienstleister
- Schnelles Erfassen von komplexen Zusammenhängen
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Selbständige strukturierte Arbeitsweise

**Über das Unternehmen**:
KOMSA ist einer der führenden europäischen ITK-Distributoren und -Dienstleister. Als solcher bewegt sich KOMSA in einem innovativem Umfeld - wir gestalten den Weg der digitalen und mobilen Kommunikation maßgeblich mit. Im Handelsgeschäft zeichnet sich KOMSA durch den Zugang zu mehr als 200 internationalen Herstellern sowie zu 20.000 Handelspartnern aus. Im Dienstleistungsgeschäft konzentriert sich KOMSA auf IoT-Servicedienstleistungen für große Handelskonzerne, Unternehmen der Automobilindustrie oder der chemischen Industrie. KOMSA steht für ein offenes, innovatives und familienfreundliches Arbeitsumfeld.