Front Office Agent

Sie möchten anderen Menschen täglich ein **Lächeln ins Gesicht** zaubern? Sie haben außerdem ein Gespür für das **Besondere **und sorgen bei Gästen und Kolleg*innen mit Ihrer charmanten Art stets für gute Laune?

Dann kommen Sie in unser Team ins **Living Hotel Nürnberg** mit Eintritt nach Vereinbarung als
- Front Office Agent (m/w/d)**Ihre Aufgaben - so vielseitig wie unser Hotel.**:

- ** Gästebetreuer*in.** Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.
- ** Dreh-** **und Angelpunkt. **Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Telefonbetreuung, Administration oder Gästebetreuung.
- ** Schnittstelle. **Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeiter*innen und Gästen im Haus.
- ** Zeitgeist.** Sie verfügen stets über den neuesten Wissensstand was das Hotel betrifft und geben Ihr Knowhow an Gäste sowie Kolleg*innen weiter.

**Ihr Profil - weil SIE zählen.**:

- ** Organisationstalent**. **Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
- ** Sprachgewandt.** Sie verfügen über gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- ** Teamplayer*in.** Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
- ** Persönlichkeit.** Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.
- ** Hotelheld*in. **Ob direkt nach Ihrer Ausbildung, mit Berufserfahrung oder als Quereinsteiger*in - die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.

**Ihre Benefits - weil SIE sich wohlfühlen sollen.**:

- ** Urlaub.** 30 Tage pro Jahr.
- ** Mitarbeiter*innen-Konditionen.** Sie erhalten Mitarbeiter*innen-Konditionen und Family & Friends Rabatte für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe.
- ** Mitarbeiter*innen-Card.** Sie profitieren von unserem attraktiven Gutscheinsystem.
- ** Weiterbildung.** Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von einer Vielzahl an individuellen Weiterbildungskursen, insbesondere auf der interaktiven Lernplattform GoodHabitz.
- ** Sicherheit.** Wir sind stolz auf die überdurchschnittlich lange Betriebszugehörigkeit vieler Mitarbeiter*innen und hatten auch in herausfordernden Zeiten keine pandemiebedingten Kündigungen.
- ** Aufstieg.** Sie haben bei uns die Chance, sich persönlich weiterzuentwickeln und die Karriereleiter weiter hochzuklettern.
- ** Work Environment.** Wir sind stolz auf unsere guten Arbeitsbedingungen und entwickeln diese stetig auf Basis von Mitarbeiter*innen-Feedbacks weiter.
- ** Planbarkeit.** Ihr Arbeitsverhältnis ist nach der Probezeit unbefristet.
- ** Teamevents.** Im Rahmen von Mitarbeiter*innen-Veranstaltungen lernen Sie Ihre Kolleg*innen noch besser kennen.
- ** Mobilität.** Wir beteiligen uns am VGN Jobticket.
- ** Unterkunft.** Wir sind bei der Suche nach einer Wohnung gerne behilflich bzw. können ein Personalzimmer für die Dauer der Probezeit zur Verfügung stellen.

Was Living Hotels für die **Umwelt** tut? Ganz schön viel
- 100% **Ökostrom** für alle Hotels und die Hotelzentrale.
- Ermittlung und Ausgleich der **CO²-Bilanz** für Dienstreisen und Fernwärme aller Hotels und unserer Hotelzentrale.
- ** Bienenzüchtungen** auf den Hoteldächern.
- Und noch vieles mehr.

Sie denken, Sie können noch nicht alle Anforderungen erfüllen? Kein Problem, bewerben Sie sich trotzdem gerne bei uns Wir suchen keinen Perfektionismus, sondern **authentische** Gastgeber*innen.

Werden Sie Teil der **Living Hotels Family** und senden uns Ihre Bewerbung, bitte ausschließlich im PDF-Format

**Ihr Arbeitsplatz - mehr als ein Hotel.**

Im Team des **Living Hotel Nürnberg** rund um Hoteldirektorin Karin Schuldenzucker stehen das tägliche Miteinander und die herzliche Zusammenarbeit im Mittelpunkt, getragen von Werten wie Professionalität, Engagement und Teamspirit. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft, arbeiten Hand in Hand zusammen und legen viel Wert auf die persönliche Entfaltung eines*r jeden Einzelnen. Zudem sind unser Sommergarten im begrünten Innenhof, unser Hotelhund Fanny und die attraktive Lage unseres Hotels direkt im Szeneviertel Gostenhof die Highlights unserer Gäste und Mitarbeiter*innen.

**Die Bewerbung**:
**Die Bewerbungsunterlagen**:
**Das Bewerbungsgespräch**:
Das Bewerbungsgespräch möchten wir dazu nutzen, uns kennenzulernen. Erzählen Sie uns über sich: Ihre Ziele, Meilensteine, Erfahrungen und Wünsche - ganz einfach über Ihre Persönlichkeit. Seien Sie authentisch Denn wir suchen keine Lebensläufe, sondern Menschen mit Ecken, Kanten und Charakter. Wir suchen leidenschaftliche Gastgeber*innen Selbstverständlich dient das Gespräch auch dazu, dass Sie uns kennenlernen können. Überlegen Sie sich gerne auch Fragen, die wir Ihnen beantworten dürfen. Bei Bedarf findet das Gespräch auch digital statt. Wir freuen uns schon auf das Kennenlernen

**Initiativbewerbung**:
**Der Arbeitsvertag**:
It’s a match Nachdem wir uns gegenseitig füreinander entschieden und alle Rahmenbedingungen geklärt haben, erhalten Sie von uns