Mitarbeiter Reklamationsmanagement

vor 1 Woche

Hannover, Deutschland thyssenkrupp Presta Schönebeck GmbH Vollzeit

Unternehmen
Willst du Teil eines erfolgreichen und kollegialen Teams bei der thyssenkrupp Presta Schönebeck GmbH werden?

Im Herzen Sachsen-Anhalts, direkt an der Elbe mit guter Verkehrsanbindung zur benachbarten Landeshauptstadt Magdeburg gelegen, erwarten dich am thyssenkrupp Standort Schönebeck modernste Technologien und digital vernetzte Produktionsanlagen zur Fertigung von Einzelteilen und Baugruppen elektromechanischer Fahrzeuglenkungen.

Was uns auszeichnet? Unser technologischer Vorsprung in der internationalen Automobilindustrie und eine Unternehmenskultur, in der DU als Mensch zählst.

Wir lenken die Zukunft. Lass uns gemeinsam Fahrt aufnehmen

**Aufgaben**:

- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Auslösen von Lieferantenreklamationen
- termingerechte Reklamationsbearbeitung (z.B. 8D-Reporting, Fehleranalysemethoden)
- Pflege der Reklamationsdaten SAP und MS-Access
- Koordination und Überwachung der Ursachenanalysen, deren Abstellmaßnahmen und die Wirksamkeitsprüfung
- Durchführung von Qualitätsgesprächen mit Kunden und Lieferanten
- Bearbeitung und Überwachung von Abweichungsgenehmigungen beim Kunden
- Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Bewertung der Lieferqualität von Inhouse-Komponenten sowie Zukaufteilen
- Durchführung von internen Audits
- Ableitung, Koordination und Umsetzung abteilungsübergreifender Maßnahmen im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

**Profil**:

- abgeschlossenes technisches Studium
- Berufserfahrung im Bereich des Qualitätswesen
- Erfahrung mit Qualitätsmethoden (z.B. FMEA, PPAP, SPC, MSA, APQP, 8D etc.)
- Auditorenausbildung nach IATF 16949 und VDA 6.3 von Vorteil
- sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
- sicheres Auftreten und Moderationsfähigkeiten
- hohe Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Deine Vorteile bei uns**:
Für uns ist es selbstverständlich, Dir optimale Rahmenbedingungen zu bieten:

- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- tarifgebundenes Unternehmen mit starker Arbeitnehmervertretung
- individuelle Personalentwicklung und Talentprogramme
- mobiles Arbeiten auf geeigneten Arbeitsplätzen
- firmeneigene Kantine mit reichhaltigem Angebot und schichtfreundlichen Öffnungszeiten
- Jobrad
- kostenfreies Nachhilfeangebot für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden sowie Azubis
- umfassende Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- renditestarke betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
- regelmäßige Firmenfeste und -events
- großzügiger Firmenparkplatz mit kurzen Wegen zum Arbeitsplatz
- Mitarbeiterrabatte bei namenhaften Marken

**Kontakt**:
**thyssenkrupp Presta Schönebeck GmbH**
Personalabteilung
Barbarastraße 30
39218 Schönebeck
Deutschland
Tel.: +49 3928 442 455

Herr Meistrock freut sich über Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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    Komm in unser Team Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Hannover suchen wir Dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Deine Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Aufträgen. Du hast das Auge fürs DetailAnsprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden. Mit einem Lächeln bei jedem KontaktTerminmanagement. Du behältst den Überblick, selbst...

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    **Mitarbeiter QM (m/w/a) - Lebensmittel** **Das wird Ihnen geboten** - Wettbewerbsfähiges Einstiegsgehalt (bis zu 60.000€ p.a.) - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - 30 Tage Jahresurlaub - Hohe Aufstiegschancen zur Leitung QM/QS - Unbefristete Festanstellung **Ihre Aufgaben** - Erfüllung und Einhaltung der Standardanforderungen von IFS, BRC, HACCP -...

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