Referent (M/w/d) Qualitäts- Und

vor 2 Wochen

Tübingen, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

Innovativ, nachhaltig, verantwortlich - das sind die Stadtwerke Tübingen. Als modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden vielfältig in der Region aktiv.

**Ihre Aufgaben**
- Sie optimieren das Beschwerdemanagement, entwickeln ein monatliches Reporting und bereiten Kundenkennzahlen auf.
- Sie analysieren Beschwerden und nutzen diese, um Prozesse im Unternehmen zu optimieren.
- Sie bauen ein Wissensmanagement auf, erstellen und optimieren Vorlagen und Textbausteine.
- Sie bearbeiten Kundenbeschwerden von Anfang bis Ende, klären komplexe Anfragen und stimmen sich dabei intern mit den betreffenden Abteilungen ab.
- Sie haben aktuelle gesetzliche und regulatorische Änderungen und Anforderungen im Blick.

**Ihr Profil**
- Sie haben einen Abschluss als Fachwirt:in/Bachelor oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
- Sie bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung aus der Energiewirtschaft und dem Beschwerdemanagement mit.
- Sie sind zuverlässig, arbeiten selbstständig und treten sicher auf.
- Sie sind kommunikationsstark in Wort und Schrift.
- Sie bringen umfassende MS-Office-Kenntnisse mit, Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil.

**Unser Angebot**
- Individuelle und intensive Einarbeitung in einem qualifizierten und motivierten Team
- Ein moderner und sicherer Arbeitsplatz mit umfangreichem Gestaltungsspielraum
- Gezielte Personalentwicklung (interne swt-Akademie)
- Leistungs
- und verantwortungsgerechte Vergütung (TV-V), betriebliche Altersversorgung sowie JobRad und zahlreiche weitere swt-Benefits

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittstermins. Diese senden Sie bitte per Online-Bewerbungsformular.

  • Tübingen: Referent Marketing

    Vor 4 Tagen

    72072 Tübingen, Deutschland Sozialverband VdK Baden-Württemberg e.V. Vollzeit

    **Kategorie** *** **04.11.2024** **Tübingen: Referent Marketing & Kommunikation (m/w/d)**: Wir suchen ab sofort einen Referenten (m/w/d) für die Abteilung Marketing und Kommunikation (w/m/d) in Vollzeit. **Einsatzort und Vertragsart**: **Dienstort**: 72072 Tübingen **Beschäftigungsumfang**: Vollzeit (100 Prozent) **Vorgesehene Eingruppierung**: nach...

  • Referent (M/w/d) Für Umwelt- Und Energiemanagement

    vor 2 Wochen

    72072 Tübingen, Deutschland Habila GmbH Vollzeit

    In Baden-Württemberg bietet die Habila in 22 Städten und Gemeinden für ca. 1600 Menschen mit Behinderung ein vielfältiges Dienstleistungsangebot in den Bereichen Wohnen, Arbeiten, Bildung und Freizeit an. Ihr Einsatzort: Tübingen **Referent (m/w/d) für Umwelt - und Energiemanagement - Tübingen****: Für unsere Zentralverwaltung in Tübingen suchen...

  • Referent (m/w/d) Konzernrechnungswesen IFRS

    vor 4 Wochen

    Tübingen, Deutschland ElringKlinger AG Vollzeit

    ElringKlinger ist ein dynamischer und global agierender Partner für die Automobilbranche.Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie die vollständige Stellenbeschreibung lesen und sich umgehend bewerben.Unsere Mission: Wir wollen die Zukunft mitgestalten.Innovativ.Nachhaltig.Mit Leidenschaft.Als bevorzugter Partner.Wir bieten...

  • Junior- Bauleiter

    vor 8 Stunden

    72072 Tübingen, Deutschland Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Junior - Bauleiter (m/w/d) in Tübingen**: Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr...

  • Referent (m/w/d) Unternehmenskunden & Aktivgeschäft

    vor 4 Wochen

    Tübingen, Deutschland Volksbank Ulm-Biberach eG Vollzeit

    Referent (m/w/d) Unternehmenskunden wünschenswert ist ein betriebswirtschaftliches Studium Kenntnisse und Erfahrungen im Aktivgeschäft Gute Fähigkeiten im konzeptionellen Denken und Arbeiten Erfahrungen in der Projektarbeit Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an...

  • Chemiker/in / Physiker/in / Informatiker/in / Ingenieur/in als Referent/in für Physical Sciences and AI

    Vor 2 Tagen

    Tübingen, Tübingen, Deutschland Eberhard Karls Universität Tübingen Vollzeit

    Die Zentrale Verwaltung der Eberhard Karls Universität Tübingen sucht für den Bereich Innovationsmanagement, Technologietransfer & Start-ups ab sofort eine/einen Chemiker/in oder Physiker/in oder Informatiker/in oder Ingenieur/in als Referent/in für »Physical Sciences and AI« (m/w/d, E 13 TV-L, unbefristet) Ihr Aufgabenfeld umfasst insbesondere:...

  • PR-Referent/-in Forschungskommunikation

    vor 6 Stunden

    Tübingen, Deutschland Universitätsklinikum Tübingen Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    PR-Referent/-in Forschungskommunikation (w/m/d)Stabsstelle Kommunikation und Medien, iFIT Exzellenzcluster / EXC 2180, Kennz. 7018Teilzeit:50 %Befristet:2 Jahre*Arbeitsbeginn:nächstmöglichBewerbungsfrist: *mit Aussicht auf VerlängerungAufgabenZielgruppengerechte Contenterstellung (z. B. on- und offline-Texte, Videos, Fotos, Podcasts) um komplexe...

  • Stuckateur (M/w/d)

    vor 8 Stunden

    72072 Tübingen, Deutschland Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Stuckateur (m/w/d) in Tübingen**: Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt...

  • Chemiker/in / Physiker/in / Informatiker/in / Ingenieur/in als Referent/in für Physical Sciences and AI

    Vor 2 Tagen

    Tübingen, Deutschland Eberhard Karls Universität Tübingen Vollzeit

    Die Zentrale Verwaltung der Eberhard Karls Universität Tübingen sucht für den Bereich Innovationsmanagement, Technologietransfer & Start-ups ab sofort eine/einen Chemiker/in oder Physiker/in oder Informatiker/in oder Ingenieur/in als Referent/in für »Physical Sciences and AI« (m/w/d, E 13 TV-L, unbefristet) Ihr Aufgabenfeld umfasst insbesondere:...

  • Biologe/in / Biochemiker/in / Mediziner/in als Referent/in für Life Sciences

    Vor 2 Tagen

    Tübingen, Tübingen, Deutschland Eberhard Karls Universität Tübingen Vollzeit

    (m/w/d, E13 TV-L, unbefristet) Ihr Aufgabenfeld umfasst insbesondere: Management von Arbeitnehmererfindungen Wirtschaftliche Bewertung: Analyse des Marktpotentials von Erfindungen und Technologien Vermarktung und Lizenzierung: Erstellung von Angeboten für Schutzrechte und aktive Suche nach Verwertungspartnern (Unternehmen) Vertragsverhandlungen: Entwurf und...