Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

vor 2 Wochen


Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

Berufsbeschreibung Kaufleute für Dialogmarketing sind wahre Allround-Talente. Sie können in Service-, Call- oder Contact-Centern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen arbeiten. Außerdem können sie in allen gewerblichen Unternehmen der Wirtschaft und auch in der Verwaltung tätig sein. Die Gewinnung, Betreuung und Bindung von Kundschaft zählen zu den wichtigsten Aufgaben von Kaufleuten für Dialogmarketing. Sie sind für das Führen von Gesprächen mit Kundinnen und Kunden verantwortlich und legen Maßnahmen zur Verbesserung der Kommunikation mit ihnen fest. Kaufleute für Dialogmarketing stechen durch ein hohes Maß an sozialer und kommunikativer Kompetenz heraus. In der Berufsschule werden nicht nur verschiedene Gesprächstechniken und kaufmännische Inhalte vermittelt, sondern auch Aspekte des Projektmanagements. Der Umgang mit unterschiedlichen PC-Anwendungen und die Fähigkeit, moderne Kommunikationstechniken (z.B. E-Mail, Social Media) zu nutzen, gehören ebenfalls zur Schulausbildung. Selbstorganisation, Koordination und Dokumentation sind nur kleine Bestandteile dessen, was in der betrieblichen Ausbildung vermittelt wird. Dazu zählen noch eigene Projekte, die Entwicklung von Marketingstrategien und interessante Austauschwochen. Die Auszubildenden lernen über den ganzen Ausbildungszeitraum verteilt die verschiedenen Abteilungen des IT Centers und deren Aufgaben kennen. Zum Alltag der Auszubildenden gehört der telefonische und schriftliche Support von Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit dem Kollegium werden eingehende Anfragen bearbeitet. Das Know-how für den Support wird in verschiedenen Schulungen vermittelt. Die professionelle Betreuung von Kundinnen und Kunden liegt im Fokus. Betriebliche Ausbildung Die Ausbildung findet am IT Center der RWTH Aachen statt. Schulische Ausbildung Der Unterricht findet an zwei Tagen in der Woche im Berufskolleg an der Lindenstraße, Lindenstraße 78, 50674 Köln statt.



  • Aachen, Deutschland Mobau Aachen Baustoff-Union GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben als Kaufmann/-frau für Büromanagement**: - Vorwiegend unterstützt Du unsere Kolleginnen des Teams Buchhaltung und Rechnungsprüfung und erhältst einen Einblick in die verschiedenen Tätigkeiten - Dabei lernst Du unter anderem Deinen Büroalltag zu organisieren und Vorgänge in der Finanzbuchhaltung und Rechnungsprüfung zu bearbeiten -...


  • Aachen, Deutschland Mobau Aachen Baustoff-Union GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel**: - Du erlernst Produkt - & Sortimentskenntnisse sowie die Warenbeschaffung und -wirtschaft - Du begleitest Marketing-, Werbe-, Verkaufsförderungskampagnen - Zusätzlich wirst Du elektronische Geschäftsprozesse in unseren modernen EDV-Systemen kennenlernen und anwenden - Die Kundenberatung...

  • Call Center

    Vor 3 Tagen


    Aachen, Deutschland TalentiertStudiert Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenberater/in mit Herz < 3 für unseren Kunden im bereich der Telefonie in \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Berlin, Cottbus, Neumünster Bad Blankenburg, Kolkwitz, Gelsenkirschen,...


  • Aachen, Deutschland INOVAMED regio GmbH Vollzeit

    Wir bieten eine umfassende Ausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d), die es Dir ermöglicht, praktische Erfahrungen in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens zu sammeln, während Du gleichzeitig die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten erwirbst. Unser Ziel ist es, jedem Auszubildenden die bestmögliche Ausbildung und Unterstützung...


  • Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    Berufsbeschreibung Als Kauffrau beziehungsweise Kaufmann für Büromanagement können Sie in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche und im öffentlichen Dienst arbeiten. Ihre Tätigkeit besteht aus organisatorischen und kaufmännisch-verwaltenden Aufgaben sowie aus Assistenz- und Sekretariatsfunktionen. Da Sie...


  • Aachen, Deutschland Uniklinik RWTH Aachen Vollzeit

    **Bist Du kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen?**: **Dann bist Du bei uns richtig!**: Für das **Ausbildungsjahr 2025** suchen wir zum **01.08.2025** eine(n) **Auszubildende/-n zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (w/m/d)**: Innerhalb der **Uniklinik RWTH Aachen** stehst Du im **Call - & Service-Center** im ständigen Dialog mit allen...


  • Aachen, Deutschland MEG Maler-Einkauf Süd-West Vollzeit

    Die aus der MEG West und der MEG Süd-West fusionierte MEG Maler Einkauf Gruppe eG wird von rund 3.000 Handwerksbetrieben getragen und ist mit einem gruppenweiten Umsatz von rund 200 Mio. Euro der größte Fachgroßhändler seiner Branche im Westen Deutschlands. Wir verstehen uns als starker Partner des Handwerks und der Industrie und beweisen das täglich...

  • Mitarbeiter in

    vor 16 Stunden


    Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    **Weitere Informationen**: Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit - und Befristungsgesetz (TzBfG). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist...

  • Beschäftigte r

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    **Weitere Informationen**: Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit - und Befristungsgesetz (TzBfG). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist...

  • Beschäftigte r

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    **Weitere Informationen**: Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit - und Befristungsgesetz (TzBfG). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist...