Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Specialist - Aachen - Ehrhardt + Partner Group (EPG)
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Projektmanager Customer Success
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit*Als Projektmanager Customer Success (m/w/d) begleitest du Immobilienunternehmen bei der Einrichtung unserer CRM-Software. Mit professioneller Unterstützung bei der Datenmigration, individuellen Anpassungen und Schulungen sorgst du dafür, dass sie von Anfang an das volle Potenzial der Software ausschöpfen.**Deine Vorteile** *Quereinsteiger* – Menschen...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit*Als Customer Service / IT Consultant (m/w/d) du Unternehmen mit vielen Anwendern und großen Immobilienabteilungen – darunter Banken, Franchise-Netzwerke und große Maklerhäuser. In direkter 1:1-Beratung analysierst du Anforderungen, entwickelst individuelle Lösungen und sorgst für eine optimale Integration unserer Software in ihre...
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Demand Generation Specialist
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UMH Systems GmbH VollzeitYOUR IMPACT AT UMHLocation: GurgaonEmployment Type: Full-timeCompensation: CompetitiveStart Date: ASAPABOUT THE ROLEJoin our go-to-market team to drive B2B business development. Your main focus will be generating leads through online channels like HubSpot, LinkedIn, and Sales Navigator. Experience with automated lead generation and nurturing tools like Clay,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH VollzeitMit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem für höchste Qualität. Leistungsgerechte Vergütung: Faire Bezahlung für deine wertvolle Arbeit. ●...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH VollzeitFlizz EUROBIKE GmbH ist der führende Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem...
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Resident Manager
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH VollzeitReady for your next MILESTONE?Are you ready to lead a dynamic team in a fast-paced environment, where hospitality excellence, customer satisfaction, and operational efficiency are key? As the Resident Manager at Milestone Living, you'll play a pivotal role in managing property operations, enhancing the resident experience, and driving business success at one...
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Sachbearbeiter Payment Remote M/w/d
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland gastronovi GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Payment (m/w/d) - 100% HomeOffice möglich**: **Buschhöhe 2, 28357 Bremen, Deutschland**: **Beschäftigungsverhältnis**: Vollzeit, ab 01.01.2025 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Standort**: Bremen, Hamburg, Hannover, Oldenburg, HomeOffice möglich Werde Teil von gastronovi! Aus den Start-Up Schuhen sind wir bereits herausgewachsen....
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Sales Manager
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM VollzeitDer Wettbewerbsdruck in der #Industrie steigt zunehmend – und mit ihm die Bedeutung einer nachhaltigen und effizienten #Produktionsplanung sowie Produktionsdurchführung:Wie entsteht aus Tausenden von Einzelteilen ein Bagger oder das Fahrwerk eines Flugzeugs? Und wer kümmert sich darum, zu planen, wann welcher Arbeitsschritt erfolgen muss? Diese und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH VollzeitFlizz EUROBIKE GmbH ist der führende Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
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Teamleiter Last Mile Logistik
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitKurz und Knapp Du liebst die tägliche Abwechslung, siehst dich als (zukünftige) Führungskraft, um dein Team zum Erfolg zu führen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der Logistik? Dann bist du bei Picnic genau richtig Denn wir suchen nach einer Teamleitung für unseren Last Mile Standort (Hub). Die Hubs werden mit unseren kommissionierten...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit VollzeitDu stehst kurz vor dem Abschluss deines Studiums und suchst nach einem spannenden Unternehmen, bei dem du deine Bachelor- oder Masterarbeit schreiben kannst? Du möchtest nicht nur theoretisch arbeiten, sondern praxisnahe Einblicke in die Berufswelt erhalten? Dann bewirb dich initiativ bei unsnextAudit ist ein junges B2B Software-Startup aus Aachen. Unsere...
Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Customer Success Specialist
(m/w/d)
- Kundenfokus
- Rollouts
- IT-Projekte
Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven.
- Innovatives Arbeiten
- Individuelle Personalentwicklung
Teamwork wird bei uns von Beginn an groß geschrieben. International arbeiten wir an mehreren Standorten mit mehr als 900 Mitarbeitern zusammen.
- Umfassendes Onboarding
- Internationale Herausforderungen
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein umfangreiches Fitnessangebot, freie Getränke und Obst sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Arbeiten auch im Home-Office
- Work-Life-Balance
- Bewerbungsprozess
Einreichung Bewerbung - 1. Gespräch - 2. Gespräch - Arbeitsbeginn
- E-Mail Kontakt
- Weitere Informationen unter:
**Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement**:
Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Customer Success Specialist (m/w/d) im Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret werden Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden sein und intern deren Interessen vertreten; insbesondere, wenn es mal "hakt". Ihr klarer Fokus: Der Erfolg unserer Kunden.
**Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen**:
- Sie sind die Ansprechperson für alle Kundenbelange, sowohl für Bestandskunden als auch interne Teammitglieder und Schnittstellen.
- Sie planen den weiteren Rollout von Kundenlösungen und die Durchführung von Software Release Upgrades eigenständig.
- Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, bspw. durch eine proaktive Kommunikation von Neuerungen in unserem Produktportfolio oder Lösungsansätzen, die unsere Kunden bei Ihrer Zielerreichung unterstützen.
- Sie entwickeln sich zum Experten für interne Prozesse und Kundenanfragen, auch durch den Wissensaufbau rund um unsere Lydia Voice Software und Hardware.
- Sie halten Ihre Projekte und offenen Themen stets im Blick und den Status aktuell, auch durch den Einsatz von Technologien wie Jira, Confluence, Microsoft 365 oder unserem hauseigenen Projektmanagementsystem.
Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT, BWL, Digitalisierung und/oder Logistik.
- Sie haben Berufserfahrung in der Betreuung von Kunden und/oder Erfahrung in Projekten im Logistik-/IT-Umfeld.
- Sie sind bekannt für eine prozessorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Themen voranzutreiben.
- Sie sind ein Organisationstalent, das sehr gut weiß, wie es diplomatisches Geschick mit klarer Kommunikation verbindet.
- Sie reisen durchaus gerne für gelegentliche Kundenbesuche - sofern die aktuelle Lage das zulässt, natürlich.
- Abgerundet wird Ihr Profil durch gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
