Front Office Supervisor

Vor 7 Tagen

Munich, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**What is required?**:

- Experience in hospitality
- Good knowledge of customer relations
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**:

- € 2.970 - € 3.318 per month
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- F&B discounts in the hotels

**What will you do?**:

- 20% Creating schedules
- 15% Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
- 30% Providing customer care
- 25% Onboarding new employees and supervising Crew Members
- 10% Solving ad hoc problems
- If you like it to make both the Crew Members and the guests feel comfortable in the hotel, and like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you._

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunitites in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

**Career path**:

- Front Office Supervisor/Shift Leader
- Assistant Hotel Manager (Assistant Captain)
- Hotel Manager (Captain)

As **Front Office Supervisor/Shift Leader** at Moxy you are responsible for supervising the Front of House Agents and making sure that all the tasks are completed during every shift. Together with the other Crew Leaders, you divide the responsibilities for a certain department, for example the lobby and bar or the reception. During a shift, you regularly change departments, which means you perform a number of tasks during a shift.

During a shift, you check whether the Crew Members do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Furthermore, you order stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. This way you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.

In addition, you perform some administrative and organizational tasks. You prepare the schedules for the Front of House Agents, making sure all jobs are filled and indicating what tasks everyone should carry out. Furthermore, you organize projects assigned to you, for example a private event, and keep the Management informed abouth them.

You usually work as the only Front Office Supervisor/Shift Leader and with between three and five Front of House Agents per shift, depending on the size of the hotel. You report to your supervisor, the Assistant Hotel Manager.

**For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Haidhausen Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten-...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Adina Germany Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein neues berufliches Zuhause „mit Weitblick“ befindet sich zwischen dem 8. und 25. Stock des spektakulären Werk4 im spannenden Werksviertel Mitte gelegen und verfügt über 234 Studios/Apartments mit 4 Veranstaltungsräumen und weitere Eventflächen sowie einem Wellnessbereich mit Pool und Gym. Zusätzlich wird das höchste Hotel der Stadt ein...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural!** Wir wollen Mitarbeiter:innen, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber:in mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Hauptbahnhof Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Hauptbahnhof Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der...

  • Schichtleitung Empfang

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Victor's Residenz-Hotel-München Vollzeit

    Das Victor’s Residenz-Hotel München befindet sich nördlich von München in Unterschleißheim und bietet 220 moderne Zimmer und Suiten, das stilvolle Restaurant The Club sowie sechs Veranstaltungsräume für Tagungen und mehr. Die Möglichkeiten rund um unser ruhig gelegenes 4-Sterne-Hotel sind genau so vielfältig wie unsere Gäste. Lust hier...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Holiday Inn Munich City Centre Vollzeit

    **Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!** Wir suchen Getränkeakrobaten, Organisationstalente, Gästeflüsterer und vieles mehr! Du kannst Getränke mixen wie kein anderer und hast dabei noch den ein oder anderen coolen Trick auf Lager? Gerichte zaubern ist deine Leidenschaft? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Revo München GmbH Vollzeit

    Bist du bereit für etwas Neues! Für eine Revolution? Für eine Evolution? Dann passt du zu perfekt zu Revo. Hotellerie ganz neu gedacht. Hier triffst du auf das Beste aus der Welt der Hotels, der Service - Apartments und einem individuellen Lebensgefühl. Mit vielen Events, viel Freiraum und noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten. Hier kannst du noch etwas...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24024563 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste Eindruck zählt - und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Leonardo München City South Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben sind: Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle Du...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland The Rilano Hotel München Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl...

  • Front Office Supervisor

    vor 16 Stunden

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural!** Wir wollen Mitarbeiter:innen, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber:in mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural!** Wir wollen Mitarbeiter:innen, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber:in mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24024563 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **A warm welcome!** The first impression counts - and this first impression is you....

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft. Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und eine...

  • Front Office Manager

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit München, Deutschland Mit Berufserfahrung 13.03.25 One for all and all for one Wir sind eine Familie deshalb steht der Zusammenhalt an oberster Stelle. Aber wir...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen 253 komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu 140 Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft.Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    Du bist ein leidenschaftlicher Motivator für das Front Office Team und möchtest die Guest Experience auf ein neues Level heben? Dann kannst du dich in unserem Hotell voll und ganz einbringen! **Das bieten wir dir an**: Zusätzlich zum Standard - übertarifliche Bezahlung - zusätzliches 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt -...