Trainee Helpdesk 1 St

vor 1 Tag


Bad Soden am Taunus, Deutschland ITandFactory GmbH Vollzeit

Die ITandFactory, eine 100 %-ige Tochter der Neilsoft Priv. Ltd., ist ein Engineering
- Lösungsanbieter für die Projektierung und Planung von verfahrenstechnischen Anlagen und
deren Prozessausrüstungen. Unser Produkt CADISON, ist ein voll integriertes multidisziplinäres
Engineering-System, welches den gesamten Engineering-Workflow vereint und in den
verschiedenen Prozessindustrien einschließlich EPC, Betreiber, Engineering Dienstleister sowie
branchenübergreifend von Chemie-, Energie-, Wasser-, Metall und Lebensmittelindustrie
weltweit zum Einsatz kommt.

Für unser Trainee Programm im CADISON Customer Service in Bad Soden suchen wir einen
**Trainee Helpdesk 1st /2nd Level Support (m/w/d)
**Das erwartet Sie**:
Ein individuell zugeschnittenes Trainee Programm mit dem Ziel, langfristig als 2** nd** Level
Supporter User Helpdesk eingesetzt zu werden. Das User Helpdesk dient in erster Linie zur
telefonischen oder datenbankgestützten Kundenbetreuung im Unternehmen. Die 1**st **Level
Supporter der User Helpdesk Tätigkeit dient dem Anrufer als Unterstützung bei der Lösung von
Anwenderproblemen für das Produkt CADISON.

**Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Störungen, Anfragen und Beschwerden und deren Erfassung in

der Support-Datenbank
- Sofern eine sofortige Problemlösung nicht möglich ist, werden die Kundenanfragen an

den nächsthöheren Support weitergeleitet. Hierfür muss das Problem in einem
Ticketsystem genau beschrieben werden, damit die Lösung von der entsprechenden
Fachabteilung unmittelbar erarbeitet werden kann.
- Globale Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen, sowie mit internationalen

Kunden
- Erstellung von Anwendungsdokumentationen und Pflege der Hotline-Testumgebung

für die unterschiedlichen Randbedingungen

**Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich
- Im Idealfall besitzen Sie AutoCAD-Kenntnisse, grundlegende MS Office-Kenntnisse
- Ein teamorientiertes Arbeitsverständnis, sowie hohe Flexibilität und eine schnelle

Einarbeitung in wechselnde Aufgabenstellungen gehören außerdem zu Ihren
persönlichen Stärken
- Eine ausgeprägte dienstleistungsorientierte Kommunikationsfähigkeit bringen Sie mit
- Gute Deutsch
- / Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Hilfreich sind eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken sowie eine präzise,
autonome und lösungsorientierte Arbeitsweise.

**Ihre Perspektiven:
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, dynamischen und internationalen Team
- Persönlicher und fachlicher Freiraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu
- übernehmen
- Interne sowie externe Weiterbildung
- Zeitgemäß bieten wir Ihnen zusätzliche Sozialleistungen in Form einer attraktiven,

betrieblichen Altersversorgung (BAV) inkl. Firmenzuschuss

**Termin: ab sofort**
**Dienstsitz: Bad Soden am Taunus**

**ITandFactory GmbH**

Auf der Krautweide 32
D-65812 Bad Soden am Taunus

Erste Fragen? Sprechen Sie uns an Sie erreichen Herrn Michael Brückner unter



  • Bad, Deutschland MyShoes SE Vollzeit

    Beschreibung der Stelle **Stellenprofil**: - Verkauf - Trainee zum Filialleiter **Stellenbezeichnung**: - Trainee zum Filialleiter (m/w/d) **Vertragsart**: - Vollzeit **Karrierelevel**: - Berufseinsteiger / Berufserfahrene **Vertragsdauer**: - befristet, mit der Option auf einen unbefristeten Vertrag - nach Absprache - Lerne die Welt der Schuhe vor...

  • Fsjler innen

    Vor 7 Tagen


    Bad Kreuznach, Deutschland Krankenhaus St. Marienwörth Vollzeit

    Standort: Bad Kreuznach Vollzeit **Sie möchten ein Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ) oder einen Bundesfreiwilligendienst (BFD) absolvieren und interessieren sich für Angebote in unserem Haus?**: - Das Krankenhaus St. Marienwörth bietet Ihnen dazu Plätze im Bereich der Pflege an. Der Beginn ist gewöhnlich am 1. August und dauert in der Regel ein Jahr,...

  • Trainee IT

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Die Finanz Informatik ist der zentrale Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir machen Banking im digitalen Raum leistungs- und zukunftsfähig und sind der Motor der Digitalisierung in der Sparkassen-Finanzgruppe – frei nach dem Motto #VorausDenkenMachen.Wir bieten kompletten IT-Service – von Anwendungsentwicklung über Infrastruktur- und...


  • Daasdorf am Berge, Deutschland Saller Unternehmensgruppe Vollzeit

    Unsere Unternehmungsgruppe ist ein inter­na­tio­nal täti­ger Immo­bi­li­enbe­stands­hal­ter, der seit mehr als 30 Jah­ren erfolg­reich gewerb­li­che Han­dels­im­mo­bi­lien wie Shop­ping­cen­ter und Fach­markt­zen­tren ent­wickelt, errich­tet, lang­fris­tig ver­mie­tet und pflegt. Professionelle Einarbeitung - individueller &...


  • Haltern am See, Deutschland Zentralrendantur der kath. Kirchengemeinden in den Dekanaten Dorsten und Lippe Vollzeit

    Du willst gemeinsam mit uns etwas bewegen …. …. und Kinder in ihren ersten Lebensjahren begleiten und fördern? Du liebst die Vielfalt bei derArbeit? Du erforschst gern Dinge gemeinsam mit Kindern? Dann bist DU bei uns genau richtig! In der katholischen Kirchengemeinde St. Sixtus ist in der Tageseinrichtung für Kinder St. MariaMagdalena ab dem...

  • Gesundheits- Und

    Vor 4 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    Vollzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Unsere Patientinnen und Patienten werden in allen Bereichen unserer Kliniken von qualifizierten Pflegefachkräften professionell gepflegt und menschlich betreut - und das rund um die Uhr. Dafür suchen wir Gesundheits - und Krankenpfleger (m/w/d) bzw. Kinderkrankenpfleger (m/w/d) zur Anerkennung...

  • Erzieher (M/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    **Erzieher (m/w/d) ambulante / stationäre Familienhilfe** Teilzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Für das Kinderheim St. Annastift in Ludwigshafen am Rhein suchen wir eine pädagogische Fachkraft (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in unserem Familiennest in Teilzeit mit 50%. Das Kinderheim St. Annastift in Ludwigshafen am Rhein ist...

  • Controller (M/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    **Controller (m/w/d) Vollzeit** Vollzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Für unser Klinik-Controlling suchen wir einen Kaufmännischen Controller (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir sind das St. Marien - und St. Annastiftskrankenhaus in Ludwigshafen am Rhein, ein innovatives und leistungsfähiges...

  • Ärztlicher Leiter

    Vor 2 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    Vollzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Wir suchen Sie zur unbefristeten Anstellung als Ärztlichen Leiter (m/w/d) der Zentralen Notaufnahme ZNA. Sie übernehmen eine leitende Aufgabe in enger interdisziplinärer Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen unseres Hauses. Wir sind das St. Marien - und St. Annastiftskrankenhaus in...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Für unseren Hol - und Bringdienst suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche als wertvolle Unterstützung. Wir sind das St. Marien - und St. Annastiftskrankenhaus in Ludwigshafen am Rhein, ein innovatives und leistungsfähiges...

  • Trainee (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Main-Taunus-Kreis, Deutschland B&B Hotels GmbH Vollzeit

    In unserem Head Office in Hochheim arbeiten tagtäglich über 200 Kolleg:innen in unterschiedlichen Abteilungen daran, unser Produkt noch besser zu machen und neue Hotels zu eröffnen. Nur zusammen können wir die Erfolgsgeschichte von B&B HOTELS weiterschreiben, werde auch Du ein Teil davon. Das bringst du mit Du hast ein Hochschulstudium im Bereich...

  • Ergotherapeut (M/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    **Ergotherapeut (m/w/d)** Vollzeit oder Teilzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Für unsere Ergotherapie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ergotherapeutisches Fachpersonal (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung. Wir sind das St. Marien - und St. Annastiftskrankenhaus in Ludwigshafen am Rhein, ein innovatives und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    Vollzeit oder Teilzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Wir suchen eine engagierte und erfahrene Medizinische Fachangestellte - MFA (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung, die den Aufbau der Ambulanz für Chronisch Entzündliche Darmerkrankungen (CED) unterstützt. Wir sind das St. Marien - und St. Annastiftskrankenhaus in...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland wüma GmbH Vollzeit

    FREU’ DICH AUF zweimonatige Einsätze bei unseren Partnern Augsburger Allgemeine und dem Südkurier MUST-HAVES abgeschlossenes Bachelor - oder Masterstudium BWL, (Wirtschafts-) Informatik oder Medienmanagement anderer Studiengang? Überzeuge uns, dass du für die Medien-Branche wie geschaffen bist **Beginn**: 1. Oktober **Dauer**: 18 Monate Trainee...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal Investment Vollzeit

    Universal-Investment ist mit 731 Milliarden Euro verwaltetem Vermögen sowie über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine der führenden europäischen Fonds-Service-Plattformen und Super ManCos. Wir suchen Dich als Trainee ab 01.04.2022 für einen spannenden Start in Deine berufliche Zukunft Wie sieht das Trainee-Programm European Real Estate aus? ...

  • Erzieher (M/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Vollzeit

    Vollzeit oder Teilzeit | Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Für das Kinderheim St. Annastift in Ludwigshafen am Rhein suchen wir eine pädagogische Fachkraft (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit zur Verstärkung des Teams für den Bereich der sozialpädagogischen Familienhilfe und der stationären Familienhilfe (Familiennest). Das Kinderheim...


  • Bad Kreuznach, Deutschland Krankenhaus St. Marienwörth Vollzeit

    Standort: Bad Kreuznach Vollzeit/Teilzeit **Ihre Herausforderungen sind vielfältig**: - Im Vordergrund stehen die psychotherapeutische Diagnostik und Behandlung...- ...ambulanter Patient*innen im MVZ - ...stationärer Patient*innen im Rahmen der multimodalen Komplexbehandlung (APM) - ...Mitbehandlung von Patient*innen der anderen Krankenhausabteilungen...


  • Bad Kreuznach, Deutschland Krankenhaus St. Marienwörth Vollzeit

    Standort: Bad Kreuznach Vollzeit/Teilzeit **Wir bieten**: - Nach Absprache auch eine kombinierte Einsatzmöglichkeit im MVZ und dem Krankenhaus St. Marienwörth - Abteilung für Akutpsychosomatik - möglich - Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten für Berufseinsteiger*innen und Jung-approbierte, erfahrene Anleitung und regelmäßige Supervision - Modernste...


  • Murnau am Staffelsee, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit

    **TRAINEE STELLVERTRETENDER FILIALLEITER (M/W/D)** FILIALE **Murnau, Kemmelallee 1** BEGINN **nach Vereinbarung** WÖCHENTLICHE ARBEITSZEIT **Vollzeit** VERTRAGSART **unbefristet** **EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST**: - Du möchtest gerne Verantwortung für eine Filiale und ein ganzes Team übernehmen? Als Trainee stellvertretender Filialleiter...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit

    **TRAINEE STELLVERTRETENDER FILIALLEITER (M/W/D)** FILIALE **Fürth, Industriestraße 1** BEGINN **nach Vereinbarung** WÖCHENTLICHE ARBEITSZEIT **37,5 Stunden** VERTRAGSART **unbefristet** **EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST**: - Du möchtest gerne Verantwortung für eine Filiale und ein ganzes Team übernehmen? Als Trainee stellvertretender...