Trainee Customer Service Englisch

Vor 5 Tagen


Essen, Deutschland Machineseeker Group GmbH (Maschinensucher.de, TruckScout24.de, Werktuigen.nl) Vollzeit

Du hast Spaß an Kundenbetreuung & Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 10.500 Anbieter inserieren derzeit über 250.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 80 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel und verstärkt fortlaufend die Teams an den Standorten Essen (Zentrale) sowie München.

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Trainee Customer Service Englisch (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben
- Du wirst zum Maschinensucher-Experten & übernimmst die Betreuung unserer Kunden auf Englisch
- Du berätst unsere Kunden, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher besser nutzen können
- Du hilfst unseren Kunden per Telefon & E-Mail
- Du gestaltest Materialien, die unsere Kunden anleiten, wie sie mehr Maschinen über unseren Online-Marktplatz verkaufen
- Du überzeugst potenzielle Kunden von den Vorteilen, die Maschinensucher bietet

Qualifikation
- Du hast Abitur oder Äquivalent
- Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss, bzw. eine sehr gut abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Büromanagement oder Ähnlichem
- Du bist ambitioniert & besitzt eine ausgeprägte Kunden
- & Serviceorientierung
- Du hast idealerweise (erste) Arbeitserfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Medien & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
- Deine Englischkenntnisse sind hervorragend in Wort & Schrift
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift

**Benefits**:

- Überdurchschnittliche Vergütung
- Du durchläufst alle Bereiche unserer Support-Abteilung & übernimmst sofort Verantwortung für die Betreuung unserer internationalen Kunden
- Viele Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
- Bei guten Leistungen Übernahme in eine unbefristete Vollzeitstelle in der Kundenbetreuung
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
- Fitnessraum & Personal Trainer
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
- Individueller Englischunterricht bei Interesse
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer
- und Weihnachtsfest

INTERESSIERT?

**Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Tipp**: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.

**Deine persönliche Ansprechpartnerin**:
Felicitas Engel

Machineseeker Group GmbH

Kronprinzenstr. 9

45128 Essen

**Tel.**: +49 (0) 201 857 86 10


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