Support-spezialist in

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH Vollzeit

IT ist Deine Passion? Du bist neugierig auf interessante Menschen? Du magst klare Kommunikation, hast Einfühlungsvermögen und bist ein begeisterter Datacenter-Problemlöser? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen

**Deine Aufgaben**
- Bearbeitung von Störungen aufgrund von Alarmen oder Tickets
- Regelmäßige Implementierung von Patchläufen
- Optimierung von Stabilität und Performance
- Anfertigung von regelmäßigen Reports
- Administration und Weiterentwicklung des Monitorings (Check_mk)

**Dein Profil** **
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder als Administrator*in
- Verständnis und Interesse an neuen IT-Produkten und IT-Technologien
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Hohe Service-Orientierung und Freude am Umgang mit Kunden und am Arbeiten im Team
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Die Administration der Datacenter unserer Bestandskunden erfordert gute Kenntnisse in:

- Server
- und Storage-Systemen von Dell/EMC oder vergleichbar
- Virtualisierungslösungen (VMware, Hyper-V)
- Backup
- und Replikationslösungen (Veeam, Arcserve)
- Netzwerk
- und SAN-Technologien
- Zertifizierungen zu den genannten Technologien/Herstellern wären hilfreich, aber nicht zwingend notwendig

**Freu Dich auf**
- Die Mitarbeit in einem hoch qualifizierten und motivierten Team
- Attraktives und umfassendes Aus
- und Weiterbildungsprogramm
- Ein kollegiales Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- Leistungsgerechte Vergütung
- Je nach Aufgabenbereich Firmenwagen oder Dienstfahrrad, Firmenlaptop, Firmenhandy und Home-Office-Regelung
- Freiräume zur Gestaltung eines modernen Arbeitsumfeldes
- Zusätzliche Leistungen, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge und die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Kostenlose Getränke in Form von Wasser, Kaffee und Tee sowie frisches Obst
- Firmenevents, wie z. B. Familien-Sommerfest, Weihnachtsfeier oder die gemeinsame Kohltour
- Zugang zu Corporate Benefits mit vielfältigen Preisnachlässen
- Eine verkehrsgünstige Lage und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

**Du fühlst Dich angesprochen?**

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Homeoffice
- Temporär, aufgrund von COVID-19

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- Zusatzzahlungen

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Mitarbeitende sind vermehrt im Homeoffice

Berufserfahrung:

- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)