Skoda Serviceberater

**Unser Unternehmen**:

- Wir sind POTTHOFF
- Der Mobilitätsanbieter aus Hamm und größter Ein-Standort-Handelspartner des Volkswagen-Konzerns. Denn wir bewegen was - mit unseren über 300 qualifizierten Mitarbeitern können wir Auto und liefern die beste Beratungs
- und Werkstatt-Qualität für unsere Marken Audi, Volkswagen, Škoda und VW Nutzfahrzeuge. Seit über 111 Jahren steht der Name POTTHOFF in Hamm für überdurchschnittliches Engagement, zuvorkommenden Service und große Kundenzufriedenheit. Aus Überzeugung und getrieben von vertrieblerischer Leidenschaft und exzellentem Know-how. Werden auch Sie Teil unserer Potti-Familie und wachsen Sie über sich hinaus.**Talente mit Biss können bei uns eine Menge erwarten: tolles Miteinander + Firmenevents + Firmenwagen + 30 Tage Urlaub + Mitarbeiter Rabatte beim Fahrzeug
- und Zubehörkauf + Vorteilsprogramme + MitarbeiterMotivationsProgramm in Form von Prämien + vermögenswirksame Leistungen + gute Verkehrsanbindung + Weiterbildungsangebote + Ausgleich von Mehrarbeit als Vergütung + günstiges Mitarbeiter E-Bike - Leasing + betriebliche Altersvorsorge**

**Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als**

**Serviceberater (m/w/d)**:

- Stellen-ID: 165762
- **Anstellungstyp**: Festanstellung als Fachkraft/Führungskraft
- **Vertragsart**: Vollzeit
- **Vertragsdauer**: Unbefristet
- **Eintrittsdatum**: Ab sofort
- **Standort/e**: 59075 Hamm

**Was wir bieten**:

- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufgeschlossenes und sympathisches Team
- Attraktive Vergütung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bereitstellung der Arbeitskleidung
- Kostenfreie Parkplätze

**Was Sie erwartet**:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und
- erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

**Was Sie mitbringen**:

- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Motivation

**Wir freuen uns auf Sie**:
**W. POTTHOFF GMBH**:

- Hammer Str. 144, 59075 Hamm-
- T (+49) 2381 / 7998101- Kontaktperson: Daniela Trosshardt