Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Support - Aachen - POHA House
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Projektmanager Customer Success
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit*Als Projektmanager Customer Success (m/w/d) begleitest du Immobilienunternehmen bei der Einrichtung unserer CRM-Software. Mit professioneller Unterstützung bei der Datenmigration, individuellen Anpassungen und Schulungen sorgst du dafür, dass sie von Anfang an das volle Potenzial der Software ausschöpfen.**Deine Vorteile** *Quereinsteiger* – Menschen...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit*Als Customer Service / IT Consultant (m/w/d) du Unternehmen mit vielen Anwendern und großen Immobilienabteilungen – darunter Banken, Franchise-Netzwerke und große Maklerhäuser. In direkter 1:1-Beratung analysierst du Anforderungen, entwickelst individuelle Lösungen und sorgst für eine optimale Integration unserer Software in ihre...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH VollzeitMit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem für höchste Qualität. Leistungsgerechte Vergütung: Faire Bezahlung für deine wertvolle Arbeit. ●...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH VollzeitFlizz EUROBIKE GmbH ist der führende Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem...
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Resident Manager
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH VollzeitReady for your next MILESTONE?Are you ready to lead a dynamic team in a fast-paced environment, where hospitality excellence, customer satisfaction, and operational efficiency are key? As the Resident Manager at Milestone Living, you'll play a pivotal role in managing property operations, enhancing the resident experience, and driving business success at one...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH VollzeitFlizz EUROBIKE GmbH ist der führende Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Mit unserem umfangreichen Sortiment und erstklassigem Service – sowohl im stationären Handel als auch in unserem erfolgreichen Online-Shop – sind wir die erste Adresse für Fahrrad-Enthusiasten. Unsere TÜV-zertifizierte Fachwerkstatt sorgt zudem...
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Sales and Business Development
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nevisQ GmbH VollzeitEnglish: Are you looking for a job where you can give your all for a good cause? Then apply for a job with us We support care facilities and hospitals with intelligent sensor and communication products to help them cope with demographic change. Tens of thousands of nursing staff already rely on our products every day in Germany, and now we want to expand...
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Sachbearbeiter Payment Remote M/w/d
Vor 7 Tagen
Aachen, Deutschland gastronovi GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Payment (m/w/d) - 100% HomeOffice möglich**: **Buschhöhe 2, 28357 Bremen, Deutschland**: **Beschäftigungsverhältnis**: Vollzeit, ab 01.01.2025 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Standort**: Bremen, Hamburg, Hannover, Oldenburg, HomeOffice möglich Werde Teil von gastronovi! Aus den Start-Up Schuhen sind wir bereits herausgewachsen....
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Sales Manager
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM VollzeitDer Wettbewerbsdruck in der #Industrie steigt zunehmend – und mit ihm die Bedeutung einer nachhaltigen und effizienten #Produktionsplanung sowie Produktionsdurchführung:Wie entsteht aus Tausenden von Einzelteilen ein Bagger oder das Fahrwerk eines Flugzeugs? Und wer kümmert sich darum, zu planen, wann welcher Arbeitsschritt erfolgen muss? Diese und...
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Business Development Manager
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elevear GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled and motivated Business Development Manager to join our team. In this role, you will play a crucial part in identifying and pursuing new business opportunities, building and maintaining strong client relationships, and driving the growth of our audio processing solutions. Your expertise in market analysis, strategic planning,...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
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Delivery Driver
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Flink VollzeitJoin Flink as a delivery driver and be part of a fast-paced team. Deliver groceries quickly with our e-bikes, provide top customer service, and assist with order preparation to ensure efficient and reliable deliveries. What are you going to do: As a delivery driver at Flink, you'll play a vital role in providing fast and reliable grocery deliveries to our...
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Teamleiter Last Mile Logistik
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitKurz und Knapp Du liebst die tägliche Abwechslung, siehst dich als (zukünftige) Führungskraft, um dein Team zum Erfolg zu führen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der Logistik? Dann bist du bei Picnic genau richtig Denn wir suchen nach einer Teamleitung für unseren Last Mile Standort (Hub). Die Hubs werden mit unseren kommissionierten...
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Aachen, Deutschland SMARTLAB VollzeitUnser Angebot Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte ladenetz.de und ladebusiness haben wir einen einzigartigen Kooperationsverbund mit über 250 kommunalen Energieversorgern und mehr als 120 Gewerbetreibenden aus diversen Branchen etabliert....
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Demand Generation Specialist
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UMH Systems GmbH VollzeitYOUR IMPACT AT UMHLocation: GurgaonEmployment Type: Full-timeCompensation: CompetitiveStart Date: ASAPABOUT THE ROLEJoin our go-to-market team to drive B2B business development. Your main focus will be generating leads through online channels like HubSpot, LinkedIn, and Sales Navigator. Experience with automated lead generation and nurturing tools like Clay,...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit VollzeitDu stehst kurz vor dem Abschluss deines Studiums und suchst nach einem spannenden Unternehmen, bei dem du deine Bachelor- oder Masterarbeit schreiben kannst? Du möchtest nicht nur theoretisch arbeiten, sondern praxisnahe Einblicke in die Berufswelt erhalten? Dann bewirb dich initiativ bei unsnextAudit ist ein junges B2B Software-Startup aus Aachen. Unsere...
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Product Manager and Product Owner
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Utimaco Management Services GmbH VollzeitDeine Aufgaben Manage the entire product lifecycle of our hardware platforms, PCIe HSMs, appliances, and other form factors, maximizing benefits for the company by collecting requirements, setting strategy, managing implementation, and related technical aspects. Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production,...
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Field Applications Engineer
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comet Yxlon GmbH VollzeitJob Description To complement our team, we are looking for a customer- and team-oriented individual for our Plasma Control Technologies division at the Aachen site as a Field Applications Engineer (FAE) - RF semiconductor equipment For 75 years, we have been following our curiosity. It drives us and has made Comet a leading Swiss technology company...
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Senior Manager
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson and Johnson VollzeitAt Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...
Customer Success Support
vor 1 Woche
POHA House is reshaping real estate by creating spaces that improve people’s lives and enable them to achieve more together. We develop and operate Cospaces for professionals to live, work, and stay under one roof. It is connected, experience-based living, offering high-quality furnished flats, flexible offices, spaces to connect with unrivalled comfort, and eco-conscious design in an inspiring community.
Our team is passionate, diverse, and hard-working, with a general love of karaoke or dance parties. We define ourselves by these Core Values: Impact, Audacity, and Wellbeing.
As a part-time **Customer Success Associate** at **POHA House**, dedicating a maximum of 8 hours on the position, you will be responsible for responding to and independently resolving any questions/ issues/ lettings requests our guests or residents may have during the weekend in order to provide an exceptional experience throughout POHA House.
As the Operations Team, we are focused on operating our POHA houses and creating a connective and sustainable environment for our residents. Being part of our team**,** you will support our team -which covers Community Management and Sales
- in supporting our guests and residents with weekend inquiries.
**What we Offer**
- A thriving, family-owned business with a stellar reputation in the real estate and startup sectors
- A tight-knit team based in Aachen, Münster and Berlin, fostering collaboration and camaraderie
- Flat organizational structure with open communication, encouraging input on your role and responsibilities
- Exclusive POHA partner discounts and unforgettable social events
- Flexible work arrangements, including hybrid work options and access to all POHA locations
- Guaranteed day off on your birthday, because you deserve it
- An opportunity to give back with our POHA Act initiative, offering one day per year to serve your community
- Annual learning and development budget to support your growth and professional development
- A lively work environment with a healthy dose of memes, fun merchandise, and creative flair
**What you will do**
- Troubleshoot & resolve problems with residents and guests
- Manage the support ticket queue and assign tickets appropriately
**What you should bring**
- Ability to prioritize and manage your own tasks/responsibilities, ability to work independently and without supervision.
- Passionate about customer service and user experience
- Ability to successfully balance multiple simultaneous demands & self-adjust to meet shifting priorities
**Your Profile**
- Excellent communication skills, written and spoken, in English and German
- 1+ years of experience in managing user requests from start to finish with a high level of customer service & communication
- You have an independent, structured, and self-reliant way of working and are an organisational talent with an eye for the bigger picture
- You are responsible and reliable and are both, an organizational talent with a structured way of working, as well as a person that loves to "get-things-done"
- You have a trustworthy personality with a very high service and solution-focus
- Experience using a CRM software such as Hubspot or Bookboost is a plus
- Comfortable working in a fast-paced, startup environment
- Passionate about Coliving and the startup ecosystem, eager to contribute to the growth of a young, innovative company
